Retailers en logistiek dienstverleners hebben meer dan ooit behoefte aan een flexibel model met end-to-end controle, zichtbaarheid en efficiency. Ondernemers zoeken het juiste evenwicht tussen het benutten van groeiende e-commerce kansen en het duurzaam managen van de verwachtingen van klanten, in een tijd dat de winstgevendheid van de last mile onder druk staat door hoge brandstofprijzen.
Van automatisering in het magazijn tot ‘first time right’ levering op de juiste locatie: bedrijfsprocessen in de first mile en de last mile zijn bepalend voor de algehele prestaties en efficiency
Dit rapport onderzoekt de nieuwste trends die retailers moeten overwegen om zich via een duurzame en geautomatiseerde bezorgervaring te onderscheiden.