Gütermann GmbH
 

Sfida:


  • Digitalizzazione dei processi manuali del magazzino prodotti finiti in un'azienda con una tradizione di ben 160 anni
  • Elevate aspettative per l'accuratezza dell'inventario

Soluzione:


  • Soluzione di esecuzione logistica ZetesMedea

Risultati:


  • Personale per l'esecuzione dell'inventario ridotto del 50%
  • Notevoli risparmi di tempo
  • Processi affidabili grazie alla verifica automatica dei dati
  • Maggiore soddisfazione dei dipendenti
  • Possibilità di espansione con la digitalizzazione di ulteriori processi
 

A&E Gütermann, un'azienda ricca di tradizione, utilizza ZetesMedea per implementare una digitalizzazione graduale dei processi nel suo magazzino prodotti assemblati. Dopo l'inventario e la registrazione delle merci, l'azienda prevede in futuro di convertire al digitale altre aree.

Nei magazzini di A&E Gütermann presso la sede centrale dell'azienda a Gutach-Breisgau, si avvertono a ogni passo i quasi 160 anni di storia dell'azienda, leader mondiale nella produzione di filati cucirini. Gli interni sono allestiti con lunghe scaffalature gestite manualmente. Il magazzino prodotti finiti vanta una superficie di 12.500 metri quadrati e include 91.000 posizioni di stoccaggio per 70.000 diversi prodotti. Circa 60 dipendenti si occupano delle movimentazioni delle merci nel magazzino, principalmente sulla base di documenti in formato cartaceo, e accedono alle posizioni di magazzino dalle 10.000 alle 15.000 volte al giorno.

Inventory counting
 

Grande potenziale con ZetesMedea

Come in altre aziende, la digitalizzazione in A&E Gütermann viene introdotta un processo per volta. Per questo primo progetto l'azienda ha iniziato a cercare un partner tecnologico adeguato nel 2021. "Sono venuto a conoscenza di Zetes tramite LinkedIn, poiché offriva un controllo gratuito del magazzino", ricorda il project manager Oliver Maier, che ricopre anche l'incarico di Deputy Warehouse Manager presso A&E Gütermann. Al primo incontro a novembre, è apparso subito chiaro il potenziale delle varie fasi di ottimizzazione con il sistema di esecuzione logistica ZetesMedea.

"Non si è trattato di un tipico discorso mirato alla vendita, ma piuttosto di un incontro di consulenza, molto orientato alla soluzione", afferma Maier. "Abbiamo subito notato che eravamo sulla stessa lunghezza d'onda di Zetes e discutevamo da pari a pari", spiega il direttore di reparto Frank Krause. Anche la soluzione ZetesMedea ha destato una buona impressione. "ZetesMedea ci permette di digitalizzare i processi in più passaggi, senza correre grossi rischi", chiarisce Christoph Kern, che si è occupato del supporto IT al progetto. Kern è responsabile delle interfacce tra ZetesMedea e il sistema ERP SAP R3 in uso presso A&E Gütermann.

Digitalizzazione dell'inventario

Di tutti i processi, tra cui ricevimento merci, picking e spedizione, il processo di inventario continuo era il più adatto ad illustrare i vantaggi della digitalizzazione al team logistico, inizialmente scettico. Tutti i prodotti a magazzino devono essere conteggiati almeno una volta all'anno. A tale scopo, è necessario contare una media di 360 prodotti al giorno. In alcuni giorni vengono contati fino a 4.000 prodotti.

In precedenza, per questo compito veniva utilizzato un team di due persone, che registravano i livelli di scorte presso le singole posizioni con carta e matita fuori dalle ore di punta. "Una persona era addetta al conteggio mentre l'altra annotava i numeri controllandoli", afferma Michael Reichenbach, responsabile dell'assegnazione delle posizioni di magazzino ai singoli prodotti presso A&E Gütermann. Durante l'inventario occorreva inoltre particolare attenzione per evitare interferenze con le registrazioni dei prodotti immessi nel magazzino e con il picking. Uso di SAP per generare gli elenchi di inventario.

Semplificazione del lavoro quotidiano

ZetesMedea device

Abitualmente gli elenchi venivano stampati e distribuiti ai dipendenti. Ora vengono inviati a ZetesMedea in formato digitale. In A&E Gütermann, il sistema ZetesMedea opera non solo come soluzione cloud, ma anche come app sui 15 nuovi computer portatili Honeywell CT45XP. I computer integrano il sistema operativo Android 11, con aggiornamenti garantiti da Honeywell fino alla versione 13. Un lettore 2D integrato consente l'acquisizione diretta dei dati; A&E Gütermann ha scelto per questo l'opzione FlexRange. "Lo scanner FlexRange consente ai nostri dipendenti di acquisire codici a barre non solo a distanza ravvicinata, ma anche a 10 metri, facilitando notevolmente il lavoro quotidiano", afferma Maier.

 

Per avviare un conteggio dell'inventario, il dipendente deve prima accedere al dispositivo CT45XP. Per questo esegue la scansione del suo codice a barre personale. A questo punto può selezionare la funzione di inventario direttamente dalla schermata iniziale, avviando il processo. Con il nuovo sistema, il processo può essere eseguito da un singolo dipendente, poiché non è più necessario ricorrere a elenchi in formato cartaceo, dispendiosi in termini di tempo, risultando molto più veloce. "Questo ci permette di ridurre il nostro consumo di carta di circa 30.000 fogli di carta all'anno e, allo stesso tempo, di dimezzare il personale impegnato l'esecuzione dell'inventario", commenta Krause, responsabile del magazzino.

Controllo diretto delle registrazioni

Il dipendente utilizza l'ampio display da 5 pollici per visualizzare il magazzino in cui recarsi e il prodotto in questione. In base al prodotto, A&E Gütermann può dover conteggiare metri, rotoli, pezzi, scatole, confezioni o chilogrammi. Presso la posizione di stoccaggio, l’operatore esegue la scansione del codice a barre del rispettivo contenitore, quindi ZetesMedea verifica che la posizione sia corretta. Dopo aver contato i prodotti, la quantità viene inserita nel computer CT45XP e ricontrollata.

"Eventuali scostamenti rispetto al livello di scorte registrato in SAP risultano immediatamente evidenti al dipendente, in quanto riceve una notifica a video", spiega Kern, esperto di IT. In questo caso, il risultato del conteggio va ricontrollato. "Nel complesso, la qualità dell'inventario è risultata significativamente migliore, un fatto confermato anche dai nostri auditor", rivela Reichenbach, che ha potuto completare l'inventario in anticipo rispetto al solito nel primo anno di utilizzo di ZetesMedea.

Apprendimento rapido e praticità del cloud

Altro beneficio dato del processo di inventario digitale con ZetesMedea è l'archiviazione automatica. Precedentemente le registrazioni dovevano essere inserite in una cartella e conservate per 10 anni, ora invece questo avviene in modo affidabile e discreto tramite il cloud. Tra i vari vantaggi offerti, non è trascurabile la possibilità di inserire il nuovo personale nei processi operativi più rapidamente, poiché istruzioni fornite da ZetesMedea sui display dei computer portatili sono chiare e facilmente comprensibili.

Sul suo portale Web basato sul cloud, ZetesMedea offre inoltre a A&E Gütermann una panoramica in tempo reale di tutti gli ordinativi in corso e del relativo stato, oltre alla possibilità di assegnare gli ordini e definirne la priorità.

Oltre ai diversi vantaggi apportati dalla digitalizzazione con ZetesMedea, A&E Gütermann ha potuto beneficiare anche di un'esecuzione del progetto senza alcun intoppo. "La conversione del processo di inventario è stata portata a termine in appena quattro mesi e prevediamo che si ripagherà da sé entro il prossimo anno", spiega Maier.

Feedback immediato

Non sorprende che A&E Gütermann abbia già convertito il prossimo processo in ZetesMedea: la registrazione di circa 1.400 articoli a magazzino, per un peso totale di 13 tonnellate al giorno in media. Da questa iniziativa, l'azienda prevede di ottenere simili effetti positivi ma soprattutto un'esecuzione senza errori. "Grazie a ZetesMedea e ai feedback immediati ai dipendenti sul display, sarà possibile evitare completamente gli errori nella registrazione delle scorte", si aspetta Maier, che sta già pensando alla digitalizzazione di altre aree.

"Grazie a ZetesMedea e al feedback immediato ai dipendenti sul display, siamo stati in grado di evitare completamente gli errori in fase di immissione dei prodotti in magazzino". Oliver Maier, Project Manager presso A&E Gütermann.

Informazioni su Gütermann GmbH

Gütermann GmbH (nota come A&E Gütermann), con sede principale a Gutach-Breisgau, nel Baden del Sud, in Germania, è unproduttore leader di filati cucirini a livello mondiale e vanta una lunga e ricca tradizione. Fondata nel 1864 da Max Gütermann, l'azienda era un tempo leader mondiale nel settore dei cucirini in seta. Fa ora parte della società statunitense Elevate Textiles, Inc.
L'attività dell'azienda abbraccia diversi ambiti, con prodotti per i settori consumer, industriale e automobilistico. Nel settore consumer, l'attenzione di A&E Gütermann è incentrata sugli utenti finali, con i suoi filati cucirini e prodotti correlati, quali perline e paillettes, tessuti e diversi accessori per il cucito. Nel settore industriale, A&E Gütermann realizza capi di vestiario e altri prodotti in tessuto in collaborazione con clienti aziendali. Con circa 380 dipendenti, nel 2021 l'azienda ha fatto registrare un fatturato annuo di 74 milioni di euro (fonte: Wikipedia).
Per maggiori informazioni, visita il sito www.guetermann.de.

 

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