Bruxelles, Eindhoven - .. Aprile 2015 - Zetes (Euronext Bruxelles: ZTS), fornitore di soluzioni per l'identificazione delle risorse umane e di soluzioni mobile per la supply chain, ha potenziato la soluzione mobile di assistenza per gli operatori Selecta, azienda operante nel settore del vending. La nuova piattaforma Zetes è basata sulla MCL™ Mobility Platform e su palmari Motorola. La piattaforma aumenta l'efficienza degli operatori Selecta, offrendo la possibilità di lavorare in modo indipendente sia dall'hardware che dal sistema operativo. 

Applicazioni per l'assistenza

Selecta Nederland è parte del Gruppo internazionale Selecta, il più grande operatore europeo di vending, che offre soluzioni per distributori automatici di caffè, tè, analcolici, dolci, snack, panini e altri prodotti freschi. L'applicazione mobile di assistenza, utilizzata da circa 95 operatori che effettuano la manutenzione e in molti casi riforniscono le macchine del Benelux, doveva esseremodernizzata. Selecta ha scelto Zetes e le MCL™ Mobility Platform per l'indipendenza della soluzione dall'hardware,dal sistema operativo e per la sua facilità d'uso.

Piattaforma per la mobilità, hardware e sviluppo di app

La MCL™ Mobility Platform è un ambiente basato sul cloud utilizzato per sviluppare e gestire applicazioni mobili per diversi settori. Tutte le app sviluppate con questa piattaforma possono essere gestite centralmente e utilizzate sia con terminali mobili industriali che  device consumer, ad esempio smartphone e tablet. Gli operatori di Selecta lavorano con computer palmari Motorola TC55 basati su Android. Nell'ambito di questa collaborazione, Zetes ha inoltre sviluppato e fornito supporto per una vasta gamma di app Selecta. Ad esempio, anziché portare con sé voluminosi fascicoli, durante l'intervento presso il cliente gli operatori possono ora consultare un'app che visualizza l'elenco ricambi dei distributori automatici in formato PDF.

Lavoro in mobilità basato su ruoli

"Poiché i nostri dipendenti svolgono diversi tipi di compiti, abbiamo puntato a una nuova soluzione mobileche potesse essere compartimentata per ogni ruolo", spiega Dennis Straathof, IT Manager. "Questo può sembrare molto semplice ma in pratica si riflette su tutte le applicazioni personali, quali chiamente telefoniche, e-mail, messaggistica, calendario, contatti e sulla consultazione dei dati in viaggio. Ripensando alla nostra cooperazione durante gli ultimi sei mesi, posso dirmi estremamente soddisfatto della soluzione implementata da Zetes e di come hanno interpretato le nostre esigenze e preferenze, fornendo sempre preziosi spunti per l'ottimizzazione dei processi di utilizzo delle app." "La nostra collaborazione con Selecta è un perfetto esempio di tutti i vantaggi e del valore aggiunto che offriamo ai clienti che lavorano sul cloud utilizzando la MCL™ Mobility Platform, " afferma Pascal Kock, Business Consultant di Zetes. 

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Immagini

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