בריסל (בלגיה) ו- נורדבורג (דנמרק), Danfoss ספקית הפתרונות להתייעלות באנרגיה, הטמיעה את פתרון אימות ההעמסה ZetesMedea כדי לצמצם טעויות ולהקטין הוצאות. בעזרת טכנולוגיית עיבוד תמונה, הפתרון מאתר ומבקר אוטומטית תוויות משטחים בעת תהליך ההעמסה, ומונע בכך העמסה שגויה של משטחים על כלי הרכב הלא נכון. בנוסף, תצלומים מספקים הוכחה חזותית של העמסת המוצרים ומצבם. תוך שנה אחת הטעויות צומצמו לחלוטין, התהליכים הפכו פשוטים ומסודרים יותר ו-Danfoss קיבלה החזר מלא של ההשקעה.

המחסן הראשי של Danfoss מטפל במיליון וחצי קווי הזמנות ו-80,000 משלוחים בשנה. טרם הטמעת ZetesMedea, תהליך אימות העמסת הרכב דרש כוח אדם רב וגזל זמן יקר והרבה ניירת, כדי לבדוק את הסחורה לקראת העמסה והמשך השינוע. עקב אילוצי זמן שנבעו מסבבי משלוח קצרים וצפופים, התרחשו לעתים קרובות טעויות אנוש, שהתגלו לעיתים קרובות רק כאשר קבלני משלוחים הפועלים בשירות Danfoss דיווחו עליהן לחברה. בכל שנה התרחשו כ-600 טעויות, שבגללן היה צורך להחזיר את הסחורה למחסן על חשבונה של Danfoss, ולשלוח את הפריטים הנכונים.

הוכחה חזותית של ההעמסה

פתרון ZetesMedea לאימות העמסה הוא מנגנון אוטומטי לחלוטין שעושה שימוש באיסוף נתונים מבוסס 'ראיית מכונה' כדי לנתח במהירות ולאתר באופן אוטומטי תוויות משטחים תוך שניות ספורות. הפתרון, שמשתלב עם מערכת ה-WMS של Danfoss, מאתר וקורא באופן מיידי את הברקוד של תוויות המשטחים, מאמת אותן מול פרטי המשלוח כדי לאתר אי-התאמות ושולח אותות אישור/דחייה למפעיל. בנוסף, הוא מצלם תמונה של כל משטח, עגלת-משלוח או ארגז שהועמסו ומתעד את התצלומים במאגר-תמונות ייעודי, כדי לספק הוכחה בלתי ניתנת לערעור שההזמנה אכן הועמסה ונשלחה כראוי.

שיפור הדיוק בתכנון לוח הזמנים

בין היתרונות הנוספים ניתן למנות דיוק משופר בתזמון המשלוחים, כי מופעלות הודעות שגיאה כאשר משטחים מועמסים למשלוח טרם זמנם. ניתן להשתמש בכוח העבודה בצורה גמישה יותר, מכיוון שמספר מפעילים יכולים להעמיס יותר משאיות בו-זמנית מבלי לבצע טעויות.

אפס טעויות

"בעשרת החודשים מאז שהתחלנו להשתמש בפתרון, לא התרחשה אפילו טעות העמסה אחת. באופן כללי, ראינו שיפור דרמטי באיכות לעומת השנה הקודמת", מספר הנריק רוזנדהאל לאורסן, יועץ אחסון והפצה ב-Danfoss "אנו מגלים יותר טעויות העמסה ותקלות ממה שהערכנו בתחילה, משום שזיהינו שלבים נוספים בתהליך ההעמסה שהיו מתרחשים עד היום מחוץ לאזור רציפי המטענים וגרמו גם הם לשגיאות בתהליך וכיום אנו פועלים לפתור גם את השגיאות הללו".

תוך 6 חודשים כל 14 רציפי המטענים צוידו בפתרון אימות ההעמסה ZetesMedea. כש-Danfoss תכננה את הפרויקט בתחילתו, היא ציפתה לראות החזר השקעה (ROI) מלא בתוך שנתיים, אבל על פי התוצאות הדרמטיות כבר בתחילת הדרך, שינתה החברה  את התחזית והעמידה אותה על 12 חודשים.

"בעשרת החודשים מאז שהתחלנו להשתמש בפתרון, לא התרחשה אפילו טעות העמסה אחת". הנריק רוזנדהאל לאורסן, יועץ אחסון והפצה של Danfoss

- סוף -