Greek
Eindhoven (Holland), 26/02/2019 - Logistikserviceudbyderen, Zorgservice XL, investerer i nye track and trace-muligheder for at forbedre deres leveringsindfrielse på store hospitaler. Ved at implementere ZetesChronos opnår de komplet synlighed, fuld forsendelsessporbarhed og øget serviceniveau. Løsningen er også medvirkende til at gøre hospitalerne i stand til at overholde det europæiske regulativ for medicinsk udstyr (MDR), og dermed sikre komplet digital registrering og sporbarhed for alle leveringer og emballager helt op til brugen på hospitalsafdelingerne - herunder proof of delivery og statusopdateringer i webshoppen.
Digital registrering og sporing på hospitalerne
Sporing af Zorgservice XL-leveringer og emballage er i øjeblikket endnu ikke muligt på de seks hospitaler, som virksomheden arbejder sammen med. Dette fører til mistet tid grundet søgning efter leverede og manglende varer, unødvendige hasteordrer og dyre lagerbeholdninger. Digital registrering og sporing af alle leveringer på hospitalerne vil gøre deres supply chain transparent fra ende til anden. ”ZetesChronos hjælper os med yderligere at øge leveringspålideligheden og dermed øge kundetilfredsheden”, udtaler Jaap van Wijk, Quality og Projects Manager hos Zorgservice XL.
ZetesChronos hjælper os med yderligere at forbedre vores leveringspålidelighed og dermed øge kundetilfredsheden.
Effektivitetsforbedringer
ZetesChronos kommer også til at hjælpe med at skabe effektivitetsforbedringer og mindske risikoen for fejl. Track and trace-løsningen eliminerer behovet for flere manuelle processer og underskrivning af kvitteringer og lister. ”Dette projekt gør os i stand til at opnå yderligere forbedringer i logistikprocesser til og på hospitalerne ved at anvende smart-leveringsløsninger”, tilføjer Van Wijk. ”Vi valgte Zetes, fordi de tidligere implementerede vores KanBan-løsning på hospitalerne - til at forsyne afdelingerne - og det var til vores fulde tilfredsstillelse.”
ZetesChronos bliver en yderligere applikation på alle eksisterende scannere og kører på MCL Mobility Platform, der også integreres med SAP-systemet og Zorgservice XL-webshop.
Lovbestemt og regulatorisk overholdelse
Yderligere, digital registrering hjælper hospitalerne med at overholde de lovmæssige og regulatoriske krav som eksempelvis at levere sporbarhedsdata til det nationale implantatregister. Det gør dem også klar til den europæiske forordning for medicinsk udstyr (MDR), der træder i kraft i 2020, og hjælper dem til at bearbejde personlige data i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). ”Flere og flere behandlingsfaciliteter bliver opmærksomme på den ekstra værdi i ZetesChronos til optimering af logistikprocesserne samt overholdelse af de lovmæssige og regulatoriske krav”, siger Paul Lankhout, Country Manager hos Zetes Holland.
