Eindhoven (Holanda), 26/02/2019 - O prestador de serviços de logística, Zorgservice XL, está a investir em novas capacidades de rastreabilidade para melhorar a operação de cumprimento de entregas nos principais hospitais. Ao implementar a ZetesChronos, vai obter visibilidade completa, rastreabilidade total dos envios e níveis melhorados do serviço. A solução também vai ser importante para os hospitais cumprirem o Regulamento de dispositivos médicos da União Europeia (MDR), garantindo o registo e a rastreabilidade digitais completos de todas as entregas e embalagens, até à utilização nos departamentos do hospital, incluindo prova de entrega e atualizações de estado na loja online.

Registo e rastreabilidade digitais nos hospitais

A rastreabilidade das entregas e embalagens da Zorgservice XL ainda não é possível nos seis hospitais com que a empresa trabalha. Isto resulta em tempo perdido devido a procura de itens entregues e em falta, encomendas urgentes desnecessárias e níveis de stock excessivos. O registo e rastreabilidade digitais de todas as entregas nos hospitais vão tornar a cadeia de abastecimento transparente de ponta-a-ponta. “A ZetesChronos vai ajudar-nos a melhorar a fiabilidade das entregas e, consequentemente, aumentar a satisfação dos clientes”, diz Jaap van Wijk, Gestor de qualidade e projetos na Zorgservice XL.

ZetesChronos drives efficiency improvements
 

A ZetesChronos vai ajudar-nos a melhorar a fiabilidade das entregas e, consequentemente, aumentar a satisfação dos clientes.

Melhorias de eficiência

ZetesChronos will ensures compliance

A ZetesChronos também vai ajudar a impulsionar as melhorias de eficiência e a reduzir as probabilidades de erros. A solução de rastreabilidade elimina a necessidade de vários processos manuais e a assinatura de recibos e listas. “Este projeto vai permitir-nos alcançar mais melhorias nos processos de logística em hospitais utilizando soluções inteligentes de abastecimento”, acrescenta Van Wijk. “Optámos pela Zetes porque implementaram a nossa solução KanBan nos hospitais, para aprovisionamento dos departamentos, para nossa total satisfação.”

A ZetesChronos será uma aplicação adicional em todos os scanners existentes e será executada na plataforma de mobilidade MCL, que também é integrada com o sistema SAP e a loja online da Zorgservice XL.

 

Conformidade legal e regulamentar

Adicionalmente, o registo digital ajuda os hospitais a cumprir os requisitos legais e regulamentares, tais como fornecer dados de rastreabilidade ao Registo nacional de implantes. Também os prepara para o Regulamento de dispositivos médicos da União Europeia (MDR), que entra em vigor em 2020 e para o processamento de dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). “Cada vez mais, as instalações de cuidados estão a tomar consciência do valor acrescido da ZetesChronos para otimização dos processos de logística, assim como, estar em conformidade com os requisitos legais e regulamentares”, diz Paul Lankhout, gestor nacional da Zetes Netherlands.

Improved hospital delivery and reliability
 
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