A colaboração entre os diversos intervenientes da cadeia de abastecimento ainda é a exceção à regra. Contudo, a colaboração cria uma vantagem competitiva ao permitir localizar e monitorizar os produtos até chegarem ao destino final, o cliente.

A partir da experiência prática, a Zetes define uma cadeia de abastecimento colaborativa como “uma cadeia de abastecimento que, ao mesmo tempo que otimiza os processos, promove a rastreabilidade ponto-a-ponto, com espaço suficiente para as escolhas estratégicas individuais de todos os envolvidos na cadeia de abastecimento”. Cada interveniente tem de poder contar com uma solução que corresponda integralmente aos seus requisitos específicos e que, em simultâneo, permita a troca de informações críticas com parceiros da cadeia de abastecimento, quer sejam fornecedores ou clientes.

A colaboração na cadeia de abastecimento é um requisito fundamental para a competitividade. A necessidade de colaboração – e, consequentemente, da visibilidade ponto-a-ponto na cadeia de abastecimento – irá, na opinião da Zetes, crescer ao longo dos próximos cinco a dez anos. Esta mudança irá ocorrer devido aos novos requisitos de segurança e medidas regulamentares para responder à alteração do comportamento de aquisição do consumidor final.

Cadeia de abastecimento colaborativa com a ajuda de um repositório de localização e monitorização

A Zetes acredita que a ligação entre cada elo da cadeia de abastecimento é um repositório de localização e monitorização.
Este funciona ao ajudar a cumprir os mais estritos objetivos de rastreabilidade, em que os fluxos de informação da cadeia de abastecimento são integrados e correlacionados com a cadeia de abastecimento física – não só para cada interveniente individual, mas entre os diversos intervenientes num ecossistema.Um sistema de repositório pode oferecer respostas instantâneas a questões sobre o que aconteceu com um item individual, um produto ou um grupo de produtos, quando e quem interveio, relativamente a cada elo na cadeia de abastecimento.

Um repositório de localização e monitorização permite a partilha segura e simples de dados precisos sobre o produto ao longo de toda a cadeia de abastecimento, em todos os mercados e sectores.

Este é um antídoto adequado a todos os sectores contra os mercados paralelos e a comercialização de falsificações.

A minimização do risco de discrepâncias nos dados disponíveis proporciona uma vantagem competitiva e otimiza o rigor em todas as atividades da cadeia de abastecimento no que diz respeito às matérias-primas, produtos acabados, unidades logísticas e contentores que podem ser devolvidos. Nos sectores dos alimentos, bebidas, cosméticos e produtos farmacêuticos, o sistema proporciona uma rastreabilidade completa para garantir a proteção máxima da saúde e segurança.
O sistema também protege contra falsificações nestes sectores (assim como no sector dos artigos de luxo). Para a indústria farmacêutica, outra vantagem é o cumprimento dos novos requisitos legislativos relativos à serialização para a segurança do doente.

Como irá evoluir a cadeia de abastecimento ao longo dos próximos dez anos?

A necessidade de colaboração na cadeia de abastecimento irá aumentar significativamente na próxima década, especialmente nos sectores ou mercados que serão alvo de regulamentação e legislação mais rígida (por exemplo, nos sectores farmacêutico e alimentar).

Antecipamos que serão desenvolvidos trabalhos pioneiros pelos principais fabricantes e detentores de marcas, que ganham consciência de que a colaboração entre os vários elos da cadeia de abastecimento é uma necessidade absoluta para se manterem competitivos. Estes irão definir as novas tendências e, graças à sua contribuição, a cadeia de abastecimento colaborativa tornar-se-á uma realidade na próxima década.