Tel Aviv (Israel), 28 de novembro de 2019 – Rami Levy, uma cadeia de retalho líder em Israel, implementou a solução para armazém ZetesMedea no seu novo armazém.

A necessidade de agilidade e eficiência

A Rami Levy foi fundada em 1967 e é um dos maiores retalhistas de Israel que emprega 7.000 pessoas e atende 2,5 milhões de clientes todos os anos. Para o seu novo armazém, um dos maiores no país (8000 m²), a Rami Levy pretendia uma solução que aumentaria a eficiência e reduziria a taxa de erros no processamento de encomendas.

“No nosso novo armazém, lidamos com uma média de 18.000 caixas por dia. Isto exige uma solução ágil que nos ajudaria a simplificar as nossas operações para atingir um ganho de eficiência superior. ZetesMedea Voice provou ser a melhor escolha para as nossas necessidades. Ficámos imediatamente convencidos pela experiência da Zetes a implementar projetos semelhantes noutros retalhistas”, comenta Rami Levy, proprietário e CEO.

 

Sistema sem formação

ZetesMedea Voice é uma solução multi-modal sem formação líder para otimizar o cumprimento no armazém. Equipados com auscultadores e um terminal os pickers de encomendas podem trabalhar com as mãos e olhos totalmente livres.

“Os nossos operadores são mais eficientes com ZetesMedea Voice, simplesmente seguem as instruções, fazem o picking e confirmam os itens.” – Rami Levy

“Os nossos operadores são muito mais eficientes com ZetesMedea Voice, simplesmente seguem as instruções, fazem o picking e confirmam os itens. Graças à solução Zetes, temos uma taxa de erros quase nula no nosso processo de preparação de encomendas. Além disso, o sistema é muito intuitivo e direto e não exige formação prévia. Estamos a poupar muito tempo, especialmente quando integramos novas pessoas. Ficam rapidamente operacionais e este foi um verdadeiro factor de decisão para nós”, diz Rami Levy.

Principais vantagens

Apenas após 6 meses, a empresa notou vantagens significativas:

  • 99,9% de precisão no picking
  • 10% de redução nos custos de armazém
  • 25% de aumento na produtividade geral
  • Formação mais rápida dos operadores recém-contratados
  • 15% de aumento na produtividade dos novos operadores
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