Greek
Hamburgo (Alemania), 24 de septiembre de 2019. Augustin Group, un importante proveedor de recambios de automóviles para mayoristas y talleres, ha trabajado en estrecha colaboración con Zetes para transformar la productividad, exactitud y visibilidad del inventario en sus almacenes de Alemania. Para ofrecer la máxima disponibilidad de piezas a su base de clientes europeos, ha invertido en la modernización de los principales procesos en el almacén implantando la solución de ejecución logística de Zetes, ZetesMedea. Con más de 40 000 artículos en el almacén, ha agilizado todos los procesos clave, desde la recepción de mercancías hasta la preparación de pedidos y el envío final a sus clientes.
Antes de implementar la solución ZetesMedea, prácticamente todos los procesos en el almacén se basaban en papel y eran propensos a errores. Para adaptarse al rápido crecimiento, con cientos de pedidos diarios recibidos a través de tres almacenes, la empresa decidió realizar una inversión para garantizar la productividad futura y mantener la excelencia del servicio al cliente. Se implantó un nuevo sistema de ejcecución de almacén (WES) para intercambiar datos de pedidos e inventario con su sistema ERP. Con la integración de ZetesMedea se movilizaron las actividades del almacén y aumentó el control, la productividad y la exactitud en la preparación de los pedidos.
Ahora el personal del almacén dispone de dispositivos móviles de última generación con la aplicación ZetesMedea instalada. Esta aplicación, fácil de usar y que prácticamente no requiere formación para el nuevo personal, ofrece una guía paso a paso de cada proceso que se debe ejecutar. Para lograr la exactitud y visibilidad óptimas del inventario, los principales eventos y datos de los productos se capturan y se comparten en tiempo real con el WMS y el ERP corporativos. Asimismo, se capturan las actividades y los desplazamientos de los operarios del almacén para monitorizar y mejorar el rendimiento de forma continua.
Hemos acelerado significativamente nuestros procesos, sobre todo en la recepción de mercancías, donde la productividad ha aumentado en un 300%.
Daniel Weger, director de Compras del Augustin Group, comenta: “Tras implementar ZetesMedea, hemos acelerado significativamente nuestros procesos, sobre todo en la recepción de mercancías donde la productividad ha aumentado en un 300 %. La exactitud del inventario también ha mejorado y mediante un procedimiento perfectamente documentado y estructurado, la tasa de error en la preparación de pedidos es prácticamente nula”.
