Volle Kontrolle über jede Lieferung – auch wenn sich Pläne ändern. Jeder Liefernachweis ist zweifelsfrei belegbar.

ZetesChronos verwaltet den gesamten Lieferprozess von der Routenplanung bis zum Zustellnachweis und bietet Echtzeit-Transparenz, Offline-Funktionalität und verifizierbare Nachweise.

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Welche Möglichkeiten bietet ZetesChronos?

Digitale Routenplanung und Ausführung von Lieferungen von einer zentralen Plattform aus, die den gesamten Lieferprozess unterstützt.

  • Planung und Disposition von Lieferrouten
  • Zuweisung und Führung der Fahrer:innen durch die einzelnen Stopps
  • Jederzeit verfolgen, wo sich jede Sendung befindet
  • Erfassung von Liefernachweisen
  • Absicherung gegen unberechtigte Reklamationen zu Lieferungen
  • Automatische Sendungsverfolgung für Kund:innen
  • Führung von prüf- und revisionssicheren Nachweisen
  • Arbeiten auch ohne Internetverbindung
  • Echtzeitberichte und -warnungen
  • Lückenlose Transparenz und Rückverfolgbarkeit
ZetesChronos

Wie funktioniert ZetesChronos?

Eine vollständige Delivery Execution-Plattform mit vier integrierten Funktionsbereichen.

Planning and Dispatch
Planung und Disposition
  • Routenoptimierung: Erstellen von effizienten Lieferrouten unter Berücksichtigung von Zeitfenstern, Fahrzeugkapazität und Qualifikation der Fahrer:innen.
  • Disposition: Zuweisung von Routen an Fahrer:innen und Übermittlung der Routen an mobile Endgeräte in Echtzeit.
  • Aufgabenverwaltung und -planung: Erstellen, Zuweisen und Priorisieren von Aufgaben mit klaren Fristen.
Execution and Monitoring
Ausführung und Monitoring
  • Anleitung: Detaillierte Navigation, Aufgabensequenzierung und Handlungshinweise an jedem Stopp.
  • Echtzeit-Transparenz: Überwachung aller Fahrer:innen, Fahrzeuge, Sendungen und Ausnahmen über ein zentrales Dashboard.
  • Offline-Betrieb: Volle Funktionalität auch ohne Internetverbindung mit automatischer Synchronisierung bei Wiederherstellung der Verbindung.
  • Aktionen bei Rückkehr ins Depot: Erfassung von durchgeführten Abholungen und auf der Route aufgenommenen Mehrwegtransportbehältern.
Proof and Compliance
Nachweise und Einhaltung von Richtlinien
  • Digitaler Zustellnachweis: Erfassung von Unterschriften, Fotos, GPS-Koordinaten und Zeitstempeln an jedem Stopp.
  • Unbestreitbare Nachweise: Mit Wasserzeichen, Geoposition und Zeitstempel versehene Datensätze zum Schutz vor ungerechtfertigten Reklamationen.
  • Einhaltung der Kühlkette: Überwachung von Temperaturen, Warnmeldungen bei Grenzwertverletzungen und Pflege der Compliance-Dokumentation.
  • Rückverfolgbarkeit auf Artikelebene: Nachverfolgung von serialisierter, hochwertiger oder regulierter Ware.
Visibility and Analytics
Transparenz und Analysen
  • Kundenbenachrichtigungen: Automatischer Versand von ETA-Updates, Lieferbestätigungen und Warnungen bei Abweichungen.
  • Leistungsanalysen: Auswertung von Pünktlichkeitsquoten, Erfolgsraten beim ersten Zustellversuch, Produktivität der Fahrer:innen und Lieferkosten.
  • Prüffähige Nachweise: Lückenlose Lieferhistorie mit exportierbaren Compliance- und Ursachenanalyseberichten.
  • Kundenportal: Sendungsverfolgung in Echtzeit und Vorfallsverlauf, wodurch weniger Anrufe mit Anfragen zum aktuellen Status der Sendung eingehen.

Was spricht für ZetesChronos?

Was ZetesChronos gegenüber anderen Delivery- und ePOD-Lösungen einzigartig macht.

  • Vorbereitung, Ausführung und Aktivitätsergebnisse sind in einer einzigen Plattform integriert. Im Gegensatz zu den meisten anderen Lösungen, die nur Funktionen für Planung oder Zustellnachweise bieten, deckt ZetesChronos beides ab, von der Disposition bis zur Erfassung belastbarer Nachweise.
  • Durch die Erfassung von belastbaren Zustellnachweisen schützt ZetesChronos vor Beanstandungen und insbesondere vor Regressforderungen, unbegründeten Reklamationen und Lieferstreitigkeiten.
  • ZetesChronos eignet sich sowohl für kleinere Installationen als auch für komplexe transnationale Implementierungen.
  • ZetesChronos ist auch im Offline-Modus voll funktionsfähig und gewährleistet dadurch eine unterbrechungsfreie Ausführung in ländlichen Gebieten, Tiefgaragen und sonstigen Funklöchern.
  • Mit 40 Jahren Supply-Chain-Expertise adressiert Zetes seit 1984 Herausforderungen in der Lieferlogistik. Unternehmen profitieren von Zetes globaler Erfahrung und der Unterstützung Vorort durch ein lokales Team.
  • Als Teil des Zetes-Ökosystems erweitert ZetesChronos die Transparenz vom Lager bis zur finalen Lieferung für Anwender:innen der Collaborative Supply Chain Suite.

Entwickelt für die Realität der Lieferlogistik

ZetesChronos passt sich an die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen an und bietet maßgeschneiderte Lösungen, exakt zugeschnitten für die operativen Herausforderungen der Unternehmen.

Courier and Parcel delivery

Kurier- und Paketdienste

Infrastruktur für Nachweise bei hohem Sendungsaufkommen und Transparenz über Subunternehmern

  • Massenscanning für Multi-Paket-Zustellungen mit Nachweis auf Artikelebene.
  • Fotobeweise mit Zeitstempeln für die Entlastung bei unbeaufsichtigten Lieferungen oder Lieferungen an Ablagepunkte außerhalb des Hauses.
  • Leistungsverfolgung bei Subunternehmern im gesamten Zustellnetz.
Retail and Wholesale delivery

Einzel- und Großhandel

Präzise Zeitfenster, Zustandsnachweise und Relationship Management mit Filialen

  • Verfolgung von Zustellzeitfenstern mit Warnungen bei Verstößen gegen Service Level Agreements (SLA) für die Zustellung nach Hause.
  • Zustandserfassung bei Zustellung; Schadensdokumentation und Ausnahmemanagement.
  • Integration der Nachverfolgung von Mehrwegtransportbehältern in die Lieferprozesse.
Pharma and Healthcare delivery

Pharmabranche und Gesundheitswesen

Einhaltung von Richtlinien, Aufrechterhaltung der Kühlkette und sichere Übergabe

  • Mehrzonen-Temperaturüberwachung mit Warnungen bei Verstößen und Compliance-Diagrammen.
  • PIN-basierte sichere Zustellung und Identitätsprüfung für zugangsbeschränkte Einrichtungen.
  • Prüffähige Nachweise, die die Anforderungen der DSGVO, der eFTI-Verordnung und an eCMR erfüllen.
Food and Beverage delivery

Lebensmittel und Getränke

Einhaltung der Temperaturen, Frischezeitfenster und effiziente Bewältigung hoher Volumina

  • Kühlkettendokumentation von der Verladung bis zur Lieferung.
  • Nachverfolgung von Verfallsdaten und Chargen auf Artikelebene.
  • Optimierung von Routen mit hoher Dichte für die Multi-Drop-Distribution.

End-to-end Delivery Execution

Gain real-time visibility and control from dispatch to final delivery. ZetesChronos helps you plan tours, guide drivers, manage exceptions and capture dispute-proof proof of delivery — even when plans change.

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Transparenz bis auf die letzte Meile erweitern mit Zetes

Zetes ist bereits ein bewährter Partner in der Supply Chain. Mit Delivery Execution und Proof of Delivery wird das Gesamtbild vervollständigt.

ZetesChronos integriert sich nahtlos in bestehende Zetes-Lösungen: ZetesMedea für Warehouse Execution, ZetesAthena für Prozesse in Filialen und ZetesOlympus für die Transparenz der Lieferkette. So entsteht eine durchgängige Partnerschaft vom Wareneingang bis zur Zustellung beim Kunden.

  • Einheitliche Transparenz: Lagerbeständen, Logistik und Lieferstatus in vernetzten Dashboards einsehen.
  • Konsistente Daten: Sendungsinformationen fließen vom Lager zum Fahrpersonal und weiter zur Kundschaft ohne erneute Dateneingabe.
  • Alles aus einer Hand: Komplexe Technologie-Landschaften vereinfachen mit einem einzigen Partner, der die gesamte operative Lieferkette versteht.
ZetesChronos delivery visibility

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