London (England), 30 november 2021 – Dufry, marknadsledande inom taxfree-butiker, har valt Zetes för att få förbättrad noggrannhet och visibilitet i sina inventeringsprocesser för de anläggningar som varumärket World Duty Free har i Storbritannien. Genom att uppgradera sin ZetesAthena-lösning kommer Dufry att få större kontroll över sina inventeringar samt få tillgång till realtidsdata från hela sitt nätverk i Storbritannien.

Som världens ledande detaljhandlare för resenärer med 2,5 miljarder potentiella kunder globalt är Dufry marknadsledande för taxfree-butiker och säljer ett oöverträffat urval av premiumprodukter i 112 butiker på 43 olika platser under varumärket World Duty Free.

För att hålla jämna steg med kraven i modern detaljhandel behövde Dufry en smidig lösning med ökad automatisering för att maximera effektivitet och noggrannhet i sina inventeringsprocesser. Efter att ha arbetat med Zetes i över 10 år valde Dufry att implementera nästa generations ZetesAthena-lösning i alla sina butiker i Storbritannien.

Ökad visibilitet och automatisering

Vissa delar av deras process som tidigare var mer manuella är nu automatiserade, vilket eliminerar tid och kostnader förknippade med manuell räkning. Den smidiga lösningen ger det administrativa teamet större visibilitet, möjliggör tidig problemdiagnostik och effektiv identifiering av saldoavvikelser. Denna högre nivå av automatisering och visibilitet kommer att leda till en minskning av antalet upprepade lagerrevisioner och onödiga tullavgifter som uppstår på grund av räknefel. Den kommer också att förbättra personalens produktivitet, vilket ger teamet snabbare inventeringsresultat.

Vid sidan av detta nya inventeringssystem har Dufry förbättrat sina uppkopplingar inom butikerna, vilket gör det möjligt för dess enheter att ladda upp lagerdata direkt till systemet under inventeringen, vilket tar bort flaskhalsar och minskar antalet enheter som krävs. Som en molnbaserad lösning kan ZetesAthena tillhandahålla realtidsåtkomst till inventeringsresultat från vilken plats som helst och integrera dem sömlöst direkt i Dufrys centrala ERP-system. Genom att lösningen ökar noggrannheten och har rapporteringsfunktioner i realtid får Dufry bättre kontroll över sitt lager, vilket hjälper till att eliminera visibilitetsbrister mellan det ögonblick produkterna anländer till butiken och det ögonblick de säljs.

”Genom att arbeta med Zetes kan vi införa innovativ teknik och lösningar som gör det möjligt för oss att öka produktiviteten, minska fel och ha större tillgång till våra data i realtid” Andy Cunningham, Risk & Compliance Manager på Dufry

Som talesperson för Dufrys World Duty Free, säger Andy Cunningham, Risk & Compliance Manager, “att maximera effektiviteten är nyckeln till vad vi försöker uppnå som företag. Genom att arbeta med Zetes kan vi införa innovativ teknik och lösningar som gör det möjligt för oss att öka produktiviteten, minska fel och ha större tillgång till våra data i realtid. Vi har arbetat med Zetes i över 10 år och ser fram emot ett ökat samarbetet framöver.

Amir Harel, Country Manager för Zetes i Storbritannien ”Trycket på detaljhandeln har aldrig varit större och vi är glada över att ha hjälpt Dufry att lätta på en del av trycket, genom att arbeta med dem för att förbättra effektiviteten och ge dem ökad visibilitet över sin verksamhet i Storbritannien.”

Läs mer om ZetesAthena