תוכנה למעקב אחר חבילות עבור רשויות דואר וחברות בלדרות, משלוחי אקספרס וחבילות (CEP)

איתור ומעקב אחר חבילות, מכתבים ומשאבים הניתנים להחזרה

עליכם לדעת שמשלוח חבילות ומכתבים מבוצע באופן יעיל ומדויק, מנקודת האיסוף ועד ליעד. התוכנה שלנו למעקב אחר חבילות מספקת נראות ועקיבות מלאות על מנת שתוכלו לשפר את שירות הלקוחות והפרודוקטיביות. ספקו משלוחים נכונים ומדויקים בניסיון הראשון תוך ניהול כמות חבילות הולכת וגדלה ודרישה גוברת לזמני-משלוח קצרים יותר. באמצעות התוכנה שלנו למעקב אחר חבילות, תוכלו גם להבטיח מוכנות-לעתיד של העסק שלכם על ידי הצעה של יותר שירותים תוך הפחתת העומס על משאבי ה-IT שלכם.

קרא עוד על צור קשר

יתרונות השימוש בתוכנה שלנו למעקב אחר מכתבים וחבילות

באמצעות השימוש בתוכנה למעקב אחר חבילות תוכלו:

  • להימנע מטעויות בתהליכי ההעמסה, השילוח והאיסוף
  • לנהל איסוף ומשלוחים בלתי צפויים
  • ליהנות מאיתור ומעקב מלאים אחר סחורות, כלי-רכב, משאבים הניתנים להחזרה ואירועים
  • לנהל תקשורת עם לקוחות באופן מיידי בנוגע לזמני הגעה משוערים (ETA’s), תקלות ובקשות
  • להטמיע שירותים בעלי ערך מוסף הניתנים אצל הלקוח
  • להשתמש במודלים גמישים לחיוב ולנהל אפשרות לתשלום בעת מסירה
  • לסייע ללקוחות לבצע איסוף עצמי של הזמנות או לספק אותן במשלוח בכל זמן ולכל מקום
     

נראות בזמן אמת באמצעות התוכנה למעקב אחר חבילות

קליטה

תוכלו לזהות ולבצע רישום של כל הסחורה שנאספה ונקלטה

  • תיוג וסריקה של חבילות, שקי-דואר ותיבות דואר
  • רישום של מה נאסף, היכן ומתי
  • גביית תשלום באופן נייד
  • שירות איסוף ומסירה גמיש
מיון מרכזי

ארגנו שילוח של מכתבים וחבילות באופן יעיל

  • מיון ידני ואוטומטי
  • רישום חבילות ושקי-דואר
  • תיעוד של אילו פריטים מועמסים לאיזה כלי-רכב
  • מעקב אחר כל הסחורה וכלי-הרכב
  • ניהול המשאבים הניתנים להחזרה
     
מיון מקומי

בצעו רישום ומיון של סחורה נכנסת ויוצאת

  • רישום של יחידות הובלה נכנסות
  • רישום וחלוקה לקבוצות של חבילות יוצאות
  • הקצאת משימות לנהג הנכון
  • העמיסו את הפריטים הנכונים על כלי-הרכב הרלוונטי
מסירה

בצעו תיעוד של מה התקבל ונקלט, היכן, על ידי מי ומתי

  • ספקו את הפריטים הנכונים לאדם הנכון ובזמן
  • העבירו זמן הגעה משוער (ETA) מדויק
  • הוכחת מסירה

למי אנו מסייעים?

אנו עובדים עם ארגונים רבים המבקשים להחליף תהליכים ידניים מבוססי נייר בתוכנת הוכחת מסירה מתקדמת. לקוחותינו הם ממגוון רחב של מגזרים, שירותי שליחים אקספרס, יצרנים, קמעונאים וארגוני הפצה לפארמה הדורשים ניטור מצב טמפרטורה.

“עם העלייה בנפח המסחר האלקטרוני (e-commerce), היכולת להציע רמת שירות כזאת במשלוחים והחזרות לכלל הלקוחות שלנו מהווה גורם מכריע עבורנו. העבודה עם Zetes במסגרת פרויקט קריטי זה כספקית תוכנה ואחראית אינטגרציה בין מערכות הייתה חוויה חיובית ביותר.”
ליאם או'סאליבן (Liam O’Sullivan)
מנהל פעילות דואר, An Post
קראו את הסיפור
"אחד האתגרים המרכזיים בפרויקט זה היה לפרוס את הציוד בכל מרכזי מסירת החבילות במסגרת זמן קצרה ולהכשיר את כלל המשתמשים במקביל. הודות לתוכנה למעקב אחר חבילות של Zetes הצלחנו לעשות זאת."
נס מינקלר (Jens Minneker)
מנהל מוצר, מסחר אלקטרוני (E-Commerce) ומכירות, GLS IT Services GmbH
קראו את הסיפור
"גודלה של החבילה שמציעה Zetes היה גורם חשוב; ההיקף מבטיח למשתמשים שלנו את הזמינות הטובה ביותר של התשתית הניידת."
אווה ורהז'ה (Eva Verhaege)
מנהלת פרויקטים בכירה, bpost
קראו עוד על הפרויקט

הבטחת מוכנות-לעתיד של תשתית ה-IT שלכם

עם סל פתרונות שרשרת האספקה הקמעונאית הניתנים להרחבה שלנו, ניתן להתחיל בקטן אך לחשוב בגדול על ידי הוספת פונקציונליות כשהצרכים שלך משתנים. לא תהיה לך הפרעה במימוש ותוכל לעמוד בהבטחת הצרכן בכל הערוצים שלך, בכל פעם.

ניהול ריכוזי של האפליקציות והמכשירים שלכם

כיוון שהתוכנה שלנו פועלת באמצעות MCL Mobility Platform, תוכלו לפרוס ונהל באופן ריכוזי אפליקציות ומכשירים, ללא תלות במערכת הפעלה מסוימת. יכולת זאת תחסוך לכם זמן ותפחית בהוצאות של מחלקת ה-IT שלכם.

היתרונות שבעבודה עם ספק מקור יחיד

הידע שלנו והשותפות עם כל מותגי החומרה המובילים כמו Zebra, Honeywell, ו-Datalogic יספקו לכם את הטכנולוגיה הנכונה. ביכולתנו לייעץ בכל תחום החל ממחשבים ניידים ומדפסות ועד לתגיות, תשתית אלחוטית ובדיקת משלוחים אוטומטית.

שקט נפשי באמצעות שירות גמיש ותוכניות תמיכה

אנו נתמוך בכם בכל צעד ושעל בדרככם על ידי הצעת ייעוץ, ניהול הפרויקט ושירות בניהול מלא בנוסף לרכיבי סיוע, שירותי התחזוקה והתיקונים המיוחדים שלנו בכוחות עצמיים. באמצעות רשת המשרדים הבינלאומית שלנו אנו יכולים לספק לכם שירות מהיר תגובה על מנת ששרשרת האספקה שלכם תמשיך לפעול בצורה חלקה.

גמישות טכנולוגית מלאה

התוכנה של Zetes למעקב אחר חבילות נמצאת בשימוש אצל רשויות דואר וחברות בלדרות ומשלוחי אקספרס (CEP) גדולות, כמו למשל Swiss Post, bPost, An Post, PostNL, DHL, GLS ו-TNT. אנו מבינים ומכירים את התהליכים הנדרשים כדי שתוכלו להפעיל שרשרת אספקה יעילה ומקושרת. עיינו בהמלצות שלנו וגלו מה אנו יכולים לעשות כדי לסייע לכם.