פתרונות לחנויות
פתרונות לחנויות לשיפור העסק שלכם למכירות לצרכן
באמצעות ביצוע מספר שינויים פשוטים תוכלו לשפר את התהליכים המתבצעים בחנות שלכם ואת הזמינות על המדפים. אנו מספקים פתרונות לחנויות כדי לסייע לכם לפעול באופן יעיל יותר ולשמור על שביעות רצון הלקוחות שלכם. ZetesAthena יאפשר לכם לנהל משימות ותהליכים מרכזיים כך שהחנויות שלכם יפעלו באופן חלק יותר.
קרא עוד על צור קשרפתרונות לחנות ידידותיים למשתמש
במסגרת השימוש ב-ZetesAthena עובדי החנות שלכם יצוידו במכשיר נייד שיספק להם מידע והתראות בזמן-אמת.
פירוט מלא של מלאי המוצרים יהיה זמין בקצות-האצבעות של העובדים כך שהם לא יגרמו ללקוחות לחכות ויסתכנו בהפסד של מכירות. פתרון זה לחנויות יסייע בביצוע מגוון משימות מקבלה וקליטה של סחורה וניהול המלאי ועד למימוש הזמנות רב-ערוצי.
עם הפתרון שלנו לחנויות תוכלו ליהנות מ:
- דיוק ונראות של מלאי החנות בזמן-אמת
- תהליכים יעילים לחידוש המלאי על המדפים לזמינות מרבית על-המדפים
- יכולות מלאות של מימוש הזמנות רב-ערוצי
- שירות ניהול החזרות גמיש
- לקוחות שבעי רצון ומעורבים במתרחש
- עובדי חנות פרודוקטיביים ומועצמים
ZetesAthena יספק לכם את הפתרונות הבאים לחנויות:
ניהול מלאי בחנות
ZetesAthena יסייע לכם בשיפור פרודוקטיביות המכירות ויגביר את שביעות רצון הלקוחות על ידי ניהול תהליכי המלאי שלכם באמצעות נראות בזמן-אמת.
ניהול משימות
התוכנה שלנו לניהול משימות בחנויות לצרכן שולחת התראות כאשר משימות לא הושלמו בזמן או במלואן ומאפשרת לכם בצורה זאת לתעדף, להקצות משימות ולעקוב אחר ההתקדמות.
איסוף עצמי (Click & Collect)
אנו מסייעים לרשתות מכירה גדולות ברחבי אירופה לנהל באופן מדויק את תהליכי האיסוף העצמי (Click & Collect) שלהם באמצעות התוכנה לאיסוף עצמי Click & Collect) ZetesAthena). אלו כוללות רשתות ענק רב-ערוציות מובילות, חנויות כלבו וכלי-בית מפורסמות בקנה מידה עולמי ורשתות אופנה עתירות סניפים.
ניהול החזרות
מהלקוחות מבצעים רכישה מתוך כוונה להחזיר לפחות חלק מהפריטים שבהזמנה* כך שאתם זקוקים לתהליכי החזרה גמישים. התוכנה שלנו לניהול החזרות תלווה את המפעילים שלכם לכל אורך התהליך כדי שהמוצרים שלכם יעמדו שוב למכירה מהר יותר.
**הדו"ח למכירות לצרכן לשנת 2017, ביוזמת Zetes ובשיתוף עם Zebra
הוסיפו פונקציונליות למערכות נקודות המכירה (POS) והמכירות לצרכן הקיימות שלכם
פתרון ZetesAthena יוסיף פונקציונליות וישתלב באופן מלא עם המערכות הקיימות לנקודות המכירה (POS) ולמכירות לצרכן מהדור הקודם, כולל מערכות ERP (SAP, Oracle, Microsoft וכו').
יעילות בחנות עבור קמעונאים רב-ערוציים
השינויים בציפיות הלקוחות מרימים את הרף עבור ההנהלה בתחום הקמעונאות. ההבדלים בין קנייה מקוונת לבין קנייה בחנות מטשטשים, והלקוחות מצפים לחוויית קנייה שאינה מוגבלת לערוץ מסוים.
הורד את העלוןעצמאות מבחינה טכנולוגית
הפתרון מסוגל לפעול בכל המכשירים המובילים ואנו נדאג לספק לכם את כל הנדרש לכם כיום תוך הבטחה שתוכלו לעמוד באתגרים של המחר. ZetesAthena מסוגל לפעול באמצעות הטכנולגיות הבאות:
- מכשירים נישאים ביד
- טכנולוגית זיהוי קולי
- זיהוי תדרי רדיו (RFID)
- Beacon/Bluetooth בצריכת אנרגיה נמוכה (BLE)
- מערכות תשלום באופן נייד
- תוויות מדף אלקטרוניות
- קיוסקים
- ראיית מכונה
- מדפסות ניידות
- תשתית אלחוטית
נראות בזמן-אמת לניהול החנות
באמצעות ZetesAthena תיהנו מסקירה כוללת של המלאי ואירועים המתרחשים בחנות בזמן-אמת. תוכלו להשיג גישה בקלות למידע חשוב באמצעות הסמארטפון, הטאבלט והמחשב האישי כך שתהיו מעודכנים בכל מקום בו תהיו.
מבוסס ענן או מותקן בשטח
פתרון זה לחנות יכול לפעול בענן או כמותקן בשטח שלכם. הוא פועל על גבי התשתית מבוססת-הענן MCL™ Mobility platform, מה שאומר שתוכלו לנהל את התוכנה באופן ריכוזי כדי להפחית מהעבודה הנדרשת ממחלקת ה-IT שלכם.
מודולריות, גמישות ויכולת גידול הדרגתית
יאפשר לכם לעדכן את התהליכים המתבצעים בחנות שלכם בעת ולפי הצורך ולשנות אותם בהתאם לשינויים בדרישות. למשל, תוכלו להתחיל בשיפור התהליכים המתבצעים בחלק האחורי בחנות שלכם, ואז להוסיף יכולות ניהול מלאי טרם הטמעת טכנולוגיה מתוחכמת לאיסוף עצמי (Click & Collect).
המלצות
רשת Answear.com משפרת את התהליכים בחנויות בעזרת פתרון ZetesAthena
חברת Brown Thomas Arnotts חוסכת עלויות בחנויות ומשפרת את חווית הלקוחות בעזרת ZetesAthena
Coop Switzerland: חברת Zetes מרעננת מערך של יותר מ-23,500 מסופונים ידניים לפעולות בחנות
Zetes מכניסה דיגיטציה לתהליך המלאי של Dufry להשגת דיוק ונראוּת בזמן-אמת
למי אנו מסייעים?
ZetesAres היא תוכנה מתקדמת לניהול תהליכי השירות ומכירות בשטח (Van Sales).
מלקיחת הזמנות מבוססות קטלוג ומימוש, ועד לתיקון ותחזוקה יעילה של נכסים, המערכת מאפשרת לארגונים בתחום המזון, המשקאות, הפטרו-כימיקלים וכדומה לספק פרודוקטיביות מרבית מול קהל לקוחות הארגון בשטח ובנקודות המכירה.