בצעו מהפיכה חלקה ומושלמת בשירותי האיסוף העצמי (Click & Collect) שלכם

כדי לספק שירות לאיסוף עצמי (Click & Collect) ללקוחותיכם אתם זקוקים לתהליכי ניהול מלאי פשוטים, שיספקו מידע מדויק לצוותים שלכם. בין אם אתם בעלים של רשת מכירות גדולה, בינונית או קטנה, התוכנה לאיסוף עצמי  ZetesAthena תאפשר לכם להפוך את החנויות שלכם למוקדי מימוש מכירות רב-ערוציים ויעילים.

תוכנה מודולרית מונחית תהליך לאיסוף עצמי (Click & Collect)

התוכנה שלנו לאיסוף עצמי (Click & Collect) משתלבת בקלות עם מערכות המכירה הקיימות שלכם בכדי לספק יכולות התרחבות ופונקציונליות מלאות בניהול המשימות. ZetesAthena מספקת פלטפורמת תוכנה מודולרית כך שתוכלו להתמקד בכל תהליך בנפרד ולהוסיף פונקציונליות בשלב מאוחר יותר.

 תוכנה לאיסוף עצמי (Click & Collect) ZetesAthena

תהליכי האיסוף העצמי (Click & Collect) שתוכלו לנהל באמצעות ZetesAthena כוללים:

קבלה וקליטת הזמנות, אחסון, מיקום וסגרגציה

ליקוט מהחלק האחורי בחנות או משטח התצוגה

אריזה ושילוח

מסירה ואיסוף – בחנות שלכם, בסניף חלופי או באמצעות חנות פופ-אפ (זמנית)

עיבוד הזמנות שלא נאספו

עיבוד החזרות

משלוח לבית הלקוח

 

במחקר שנערך על ידי IMRG הבריטי הוערך כי 40% מהצרכנים יבצעו רכישה נוספת בעת הגעה לחנות לאיסוף עצמי (Click & Collect).

עיינו במאמר המלא ב - 5 המאפיינים החיוניים באיסוף עצמי (Click & Collect).

אופטימיזציה עם יכולת הרחבה הדרגתית

ניתן לנהל באמצעות ZetesAthena תהליכי ליבה נוספים המתבצעים בחנות כמו ניהול מלאי, ניהול מחירים ומבצעי שיווק, כרטוס וטיפול בהחזרות. במידה שההעדפה הנוכחית שלכם היא להשיג יכולות איסוף עצמי (Click & Collect) יעילות יותר, אך מחר תזדקקו לפתרון מקיף לניהול החזרות או שתצטרכו לשפר את ניהול המלאי בחנות שלכם, אין זאת בעיה. ZetesAthena מבטיחה מוכנות לעתיד של ההשקעה שלכם באמצעות יכולת ההרחבה ההדרגתית הייחודית שלה.

טכנולוגיית אינטגרציה בשיטת שילוב והתאמה

ZetesAthena משתלבת עם טכנולוגיות נוספות המיועדות לתהליכי האיסוף העצמי (Click & Collect) שלכם כמו למשל RFID עבור זיהוי מדויק, זיהוי קולי לליקוט הזמנות יעיל ומסופונים ניידים לתהליכי חיפוש ואיסוף יעילים.

 

Click and collect software

“ZetesAthena מציעה פתרון יעיל וחסכוני להשקת שירות איסוף עצמי (Click & Collect) במהירות. הגישה מבוססת-הענן באמצעותה היא פועלת מאפשרת לנו להוסיף בקלות פונקציונליות וחנויות חדשות עם התרחבות רשת נקודות-המכירה של Smyths Toys.”

רוב ווילסון (Rob Wilson), מנהל טכנולוגיות ראשי, Smyths Toys  - עיינו בסיפור המקרה

דיוק ונראות מלאים ומקיפים

איסוף מיידי מהחנות, לעתים תוך שעה או שעתיים בלבד, יהפוך בקרוב לדבר מקובל ומצופה בקרב לקוחות. באמצעות התוכנה שלנו לאיסוף עצמי (Click & Collect), תוכלו לספק ללקוחותיכם גישה בזמן-אמת למלאי החנויות בכל הרשת שלכם.

  • לקוחות יוכלו להשיג גישה בזמן-אמת למלאי המעודכן בחנות שלכם, בסניפים אחרים ומלאי לקנייה מקוונת
  • צוות החנות יוכל להבדיל בקלות בין פריטים למכירה בחנות לבין אלו השמורים לאיסוף עצמי (Click & Collect)
  • זיהוי הזמנות שלא נאספו באופן מהיר וקל יותר.
  • תוכלו לבחון את נפח, מצב וזמינות הפריטים שהוחזרו לחנות בצורה יעילה יותר.

בצעו אינטגרציה בין התוכנה לאיסוף עצמי (Click & Collect) למערכות הקיימות שלכם

Click and collect software

Zetes היא מומחית באינטגרציה בין מערכות תוכנה לאיסוף עצמי (Click & Collect). תוכלו לנצל לטובתכם את הפונקציונליות החדשה ללא צורך בשיפור המערכות הקיימות שלכם. בעת הצורך, ZetesAthena מסוגלת לספק לוגיקה עסקית נוספת.

למה כדאי לעבוד עם Zetes?

Zetes היא מובילת שוק בכל הנוגע לשיפור התהליכים הלוגיסטיים המתבצעים בחנויות. אנו מסייעים לרשתות מכירה גדולות ברחבי אירופה לנהל באופן מדויק את תהליכי האיסוף העצמי (Click & Collect) שלהן, בין אם מדובר ברשתות ענק רב-ערוציות מובילות, חנויות כלבו וכלי בית או רשתות אופנה עתירות סניפים. עיינו במקבץ ההמלצות על השירותים שלנו עבור נקודות-מכירה וראו כיצד אנו מסייעים באופטימיזציה של ניהול חנויות ושירותי איסוף עצמי (Click & Collect) לרשתות מכירה גדולות כמו Argos, Smyths Toys, Dunelm, Selfridges ו-Conforama.

שירות גמיש ותכניות תמיכה

אנו מציעים שירות גמיש ותכניות תחזוקה כדי לשמור שהתוכנה לאיסוף עצמי (Click & Collect) שלכם תישאר פעילה. כיוון שאנו פועלים בלמעלה מ-30 משרדים ברחבי אירופה, מומחי המכירות שלנו יוודאו שאתם מקבלים תמיכה כשאתם זקוקים לה.

 

זקוקים לייעוץ כיצד להטמיע פתרון איסוף עצמי (Click & Collect) יעיל וחסכוני?

צרו קשר!