Brussel, Dublin, 1 september 2016 - Biomnis, Ierlands grootste leverancier van medisch labtestdiensten, heeft de ZetesChronos Proof of Delivery-oplossing geïmplementeerd om zeker te zijn van realtime traceerbaarheid online en om de klantentevredenheid te verhogen. Met ZetesChronos waarborgt het bedrijf veilig en betrouwbaar transport van medische monsters door het hele land, met volledige online traceerbaarheid. Andere voordelen zijn onder meer een sneller en correct facturatieproces en conformiteit met de VN-traceerbaarheidsvoorschriften.
Vervangen van het bestaande papieren proces door digitaal traceren
Vóór de implementatie van ZetesChronos (intern 'Biotrak' genoemd) vertrouwde Biomnis op een handmatig delivery tracking-systeem. Dit maakte gebruik van een uniek trackingnummer dat manueel bijgewerkt en overgedragen werd bij elke fase in de supply chain. Biomnis heeft ditzelfde proces omgezet in een elektronisch systeem. Met behulp van ZetesChronos op Honeywell CN51 mobiele terminals, worden pakketten nu gescand bij elke stap in het transportproces.
Belangrijkste voordelen
- Realtime traceerbaarheid: De klanten kunnen de status van hun zending op elk moment controleren.
- Flexibele orderboeking en ophaal-/afleveruitvoering: "De eerste reacties van de klanten waren positief en ze waren allen onder de indruk van het gebruiksgemak van het nieuwe onlineboekingssysteem, het geboden niveau van automatische traceerbaarheid en de snelle reactietijden voor het ophalen van zendingen."
- Papierloos werken is ergonomischer voor het logistiek beheer en de administratie, wat zorgt voor snelle en correcte facturatie.
- Conformiteit met de VN-voorschriften: Met dit systeem kan Biomnis besmettelijke stoffen en ziekteverwekkers bevattende zendingen vervoeren, die onder de op het VN-classificatieoverzicht gebaseerde wetten vallen, met automatische productie van de vervoersdocumenten.
- Het registreren van nachtopslag van monsters en het overdragen van de ene naar de andere chauffeur, die elk verantwoordelijk zijn voor een bepaald levergebied, bij vaste ophaal- en afleverpunten.
"In korte tijd heeft ZetesChronos zich bewezen als een succes bij de klanten en we waren zeer onder de indruk van de 'can do'-houding van Zetes als technologische partner. Er waren andere leveranciers met vergelijkbare oplossingen, maar geen enkele had zoveel functies en was zo geschikt voor onze business", concludeert David Norris, Operations Director bij Biomnis.