Beantwoord 3 vragen en evalueer de supply chain-visibiliteit en -efficiëntie in uw bedrijf.

1. Worden uw orders nauwkeurig en conform de lever-SLA’s geleverd?

Slaagt u erin op tijd en compleet te leveren overeenkomstig de SLA’s (Service Level Agreements) en de verwachtingen van de eindklant? Is de continuïteit van uw interne supply chain gewaarborgd en worden onderbrekingen van de assemblagelijnen doordat te laat aangeleverd wordt, voorkomen? Weet u gemiste verkopen door te laat of onjuist leveren, te voorkomen?

Voorbeeld:

Een klant bestelt online een zonnecrème met factor 30 die hij ten laatste vrijdag geleverd wil hebben vóór hij op vakantie vertrekt? Kunt u gegarandeerd voorkomen dat er een zonnecrème met de verkeerde factor geleverd wordt, of erger nog, dat er pas zaterdag geleverd wordt?

Waarom is dit zo belangrijk?

Of het nu om een eindconsument of een stakeholder binnen uw uitgebreide supply chain gaat, bij ieder van hen bestaat de kans dat ze naar een ander leverancier overstappen of elders hun aankopen doen als herhaaldelijk niet aan hun verwachtingen voldaan wordt.

2. Hoeveel tijd en moeite kost het om een leverprobleem in uw supply chain te identificeren en op te lossen?

Kunt u bij een procesverstoring meteen identificeren in welk deel van de supply chain de oorzaak van het probleem zich bevindt? Bent u in staat om onmiddellijk corrigerende maatregelen te treffen of moet u teruggrijpen naar dure lastminute-oplossingen? Of erger nog, bent u überhaupt in staat het op te lossen?

Voorbeeld:

U moet 4 dozen van een bepaald product leveren en er komen maar 3 dozen binnen in uw regionaal distributiecentrum. Er zitten hoge boetes vast aan onjuist of te laat leveren. Bent u in staat om snel andere toeleveringskanalen te vinden, kunt u beschikken over noodvoorraden of kunt u producten die reeds onderweg zijn een nieuwe bestemming geven? Of zou u de ontbrekende doos per luchtvracht of koerier moeten laten komen vanaf een verafgelegen distributiecentrum in het buitenland?

Waarom is dit zo belangrijk?

Hoe sneller u een procesverstoring kunt oplossen, hoe kleiner het risico dat uw levering in gevaar komt en hoe lager de kosten voor eventuele corrigerende maatregelen.

3. Hoe goed is de interactie tussen de verschillende systemen van uw supply chain voor een correcte supply chain-visibiliteit?

Als er voor uw supply chain verschillende operationele softwaresystemen geïmplementeerd zijn, kunt u dan gemakkelijk de verwerking van uw orders opvolgen? Heeft u gemakkelijk toegang tot belangrijke bedrijfsgegevens die gedeeld moeten worden om de doorlooptijden te waarborgen?  Heeft u een systeem dat in realtime informatie uit verschillende bronnen aggregeert, zoals ERP-, WMS- en TMS-systemen in beheer bij verschillende betrokkenen (intern of extern)?

Voorbeeld:

Wanneer een order verzonden wordt van de hub naar het regionale distributiecentrum, moet u dan eerst handmatig de relevante gegevens extraheren uit uw WMS-systeem en deze importeren in een ander systeem (of als zodanig versturen) om het regionale distributiecentrum te informeren? Of zetten uw systemen deze gegevens op automatische wijze over en waarschuwen ze u als er een procesverstoring dreigt?

Waarom is dit zo belangrijk?

Handmatig beheer van gegevens, in welk stadium van het supply chain-proces dan ook, kan leiden tot fouten en gegevensverlies. Het staat ook het in realtime reageren in de weg, aangezien de gegevens de facto verouderd zijn tegen de tijd dat deze gedeeld kunnen worden met de betrokkenen.

Als u één of meerdere van deze vragen moeilijk kunt beantwoorden, dan zou u baat hebben bij een vrijblijvend adviesgesprek met één van onze specialisten op het gebied van supply chain-visibiliteit. Vraag nu uw adviesgesprek aan!