Schneider Electric, spécialiste mondial de la gestion de l'énergie, choisit une solution basée sur le traitement d'images pour vérifier et valider ses expéditions. Marc Casanovas, Engineering Manager, et Vincent Lamarche, Distribution Manager du centre logistique de Sant Boi de Llobregat (Barcelone), nous parlent de leur expérience.
Pourquoi avez-vous opté pour une vérification automatique des expéditions ?
Marc Casanovas : Notre centre logistique est très actif, car nous exportons nos produits dans plus de 100 pays. Par conséquent, la vérification de toutes nos expéditions est un processus particulièrement fastidieux. Une fois les commandes préparées, les opérateurs doivent assembler les palettes en fonction de la liste des expéditions et vérifier ensuite le code à barres de chaque carton au moyen de lecteurs fonctionnant par radiofréquence afin de s'assurer que tout est en ordre. La satisfaction des clients étant la priorité numéro un de Schneider Electric, nous souhaitions accroître notre rendement et réduire autant que possible le temps consacré à ce processus ainsi que le taux d'erreur.
Pourquoi avoir opté pour une solution de vision numérique?
Marc Casanovas : Nous collaborons avec Zetes depuis deux ans pour l'identification des produits, et nous lui avons fait part de notre volonté d'optimiser la vérification des expéditions. Après avoir installé une ligne de conditionnement semi-automatique, Zetes nous a proposé sa solution Visidot, un système de vision industriel destiné à effectuer des vérifications automatiques. L'avantage de cette solution est qu'elle permet de lire tous les codes à barres en quelques secondes seulement.
"Il est primordial que nous disposions d'un système fiable afin de miniser les risques d'incident et que nous puissions prendre des mesures immédiates si un incident se produit malgré tout."
Comment la solution fonctionne-t-elle chez Schneider Electric ?
Marc Casanovas : Une fois la palette assemblée après prélèvement, elle est acheminée par bande transporteuse vers une plaque tournante intégrée au système Visidot. Ce dernier détecte la palette, prend une photo et procède à la lecture de tous les codes à barres apposés sur les cartons qui composent la palette. La plaque tournante pivote ensuite de 180°, ce qui permet de prendre des photos sur les deux autres faces de la palette. Le système est équipé d'une balance qui affiche le poids exact de chaque palette, comme moyen supplémentaire de vérification. Toutes les données décodées sont fusionnées pour éliminer les doublons et validées au moyen de filtres définis par l'utilisateur. Les résultats sont ensuite transmis au système ERP. Une fois approuvée, la palette est emballée sous film rétractable et expédiée. En cas d'incident, les opérateurs reçoivent des alertes en temps réel ainsi que des signaux visuels les invitant à prendre des mesures correctives. Par incident, on entend par exemple des palettes incomplètes, un code manquant sur un carton ou la détection de cartons qui ne correspondent pas à la palette à expédier. Les données de chaque palette sont conservées pour l'établissement des rapports et des statistiques. Les images sont archivées en qualité de preuves visuelles de l'état et de la livraison d'une commande.
Quels sont les principaux avantages procurés par la solution ?
Vincent Lamarche : Il est primordial que nous disposions d'un système fiable afin de miniser les risques d'incident et que nous puissions prendre des mesures immédiates si un incident se produit malgré tout. Nous sommes très satisfaits du système Visidot de Zetes, car il est conforme aux principes d'excellence rigoureux que nous adoptons dans tous nos processus. Tout d'abord, il permet d'automatiser la vérification des commandes à expédier, ce qui représente un gain de temps considérable pour nous et une fiabilité accrue de notre processus d'expédition des produits. L'intégration de la solution avec notre système ERP nous permet en outre de disposer de données en temps réel. Autre avantage, et pas le moindre, nous possédons ainsi une preuve visuelle de l'état et de l'expédition des paquets. Grâce au travail conjoint des experts de Zetes et de notre équipe technique, nous disposons désormais d'une solution robuste, fiable et conviviale pour vérifier nos expéditions.