Wat staat er in het rapport?
Hogere klantverwachtingen spelen een belangrijke rol bij de oplopende complexiteit, verspilling en kosten in de supply chain van de retailsector. Bedrijven noemen grotere flexibiliteit bij retourzendingen, snellere levering en realtime leveringsupdates als de belangrijkste oorzaken. Ons nieuwste onderzoek onder leidinggevende beslissers in de Europese detailhandel laat zien dat hun bedrijven worden gehinderd door een gebrek aan supply chain-visibiliteit:
- Hoge kosten door verspilling van producten, bedrijfsmiddelen en menskracht
- Onnodig grote voorraden
- Omzetverlies door niet-beschikbare producten
- Gebrek aan realtime waarschuwingen
- Geretourneerde goederen zijn niet te zien als beschikbare voorraad
Download ons rapport om alle bevindingen te lezen en te ontdekken hoe retailers deze uitdagingen kunnen overwinnen.