Greek
Uitdaging:
- Digitaliseren van handmatige processen in het magazijn voor eindproducten bij bedrijf dat bijna 160 jaar bestaat
- Hoge eisen qua voorraadnauwkeurigheid
Oplossing:
- ZetesMedea Logistics Execution Solution
Resultaten:
- 50% minder personeel nodig voor inventarisatie
- Aanzienlijke tijdsbesparing
- Betrouwbare processen dankzij automatische gegevensverificatie
- Hogere medewerkerstevredenheid
- Schaalbaarheid voor verdere digitalisering
A&E Gütermann, een bedrijf met een rijke traditie, gebruikt ZetesMedea om kritieke processen in het magazijn voor eindproducten gefaseerd te digitaliseren. Na voorraadinventarisatie en -inslag zullen andere gebieden volgen.
In de omvangrijke magazijnen van A&E Gütermann in de hoofdvestiging Gutach-Breisgau ademt elke stap de bijna 160 jaar lange geschiedenis van de wereldwijd toonaangevende naaigarenfabrikant. Het interieur van de gebouwen met zaagtanddaken wordt overheerst door lange rijen legbordstellingen voor handmatige orderpicking. In het 12.500 m² grote magazijn voor eindproducten zijn er 91.000 voorraadlocaties voor 70.000 verschillende producten. De goederenstromen worden verwerkt door ongeveer 60 medewerkers, voornamelijk nog met behulp van papieren documenten. Magazijnlocaties worden tien- tot vijftienduizend keer per dag door de medewerkers bezocht.
Groot potentieel met ZetesMedea
Net als elders worden processen bij A&E Gütermann één voor één gedigitaliseerd. Daarvoor zocht men in 2021 een geschikte IT-partner. "Via LinkedIn zag ik dat Zetes gratis een check van het magazijn biedt", herinnert projectmanager Oliver Maier zich, tevens Deputy Warehouse Manager bij A&E Gütermann. Bij een eerste meeting in november werd het potentieel van de diverse optimalisatiestappen met ZetesMedea Warehouse Execution System (WES) uitgelegd.
"Dat was geen verkooppraatje, maar een heel oplossingsgericht overleg", zegt Maier. "We merkten meteen dat we op dezelfde golflengte zaten als Zetes en dat we als gelijken met elkaar discussieerden", voegt afdelingsmanager Frank Krause toe. Ook de ZetesMedea oplossing maakte een goede indruk. "Met ZetesMedea kunnen we onze processen in verschillende stappen digitaliseren zonder grote risico's te nemen", beaamt Christoph Kern, die IT-ondersteuning biedt voor het project. Kern is verantwoordelijk voor de interfaces tussen ZetesMedea en het SAP R3 ERP-systeem van A&E Gütermann.
Inventarisatie digitaliseren
Van alle processen tussen goederenontvangst, orderverzameling en verzending was het proces van doorlopende inventarisatie het meest geschikt om het aanvankelijk sceptische team van logistics de voordelen van digitalisering te laten zien. Alle voorraadartikelen moeten minstens eenmaal per jaar worden geteld. Daarvoor moeten gemiddeld 360 magazijnposities per dag geteld worden voor inventarisatie. Op sommige dagen worden wel 4.000 items geteld.
Voorheen werd dit gedaan door teams van twee personen, die in minder drukke perioden met pen en papier de voorraad op aparte magazijnlocaties bijhielden. "De ene persoon telde terwijl de andere alles noteerde en controleerde", verklaart Michael Reichenbach, verantwoordelijk voor het bepalen van magazijnlocaties voor inventarisatieruns bij A&E Gütermann.
Hierbij let hij er vooral op dat inventarisaties geen invloed hebben op de lopende voorraadinslag en -uitslag. Hij gebruikt SAP voor het genereren van de inventarislijsten.
Dagelijks werk vereenvoudigen
Eerder werden de lijsten geprint en uitgedeeld aan de medewerkers . Nu worden ze digitaal naar ZetesMedea gestuurd. Bij Gütermann werkt ZetesMedea niet alleen als cloudoplossing, maar ook als een app op de 15 nieuwe Honeywell CT45XP mobiele computers. Ze draaien op het Android 11 besturingssysteem, met tot versie 13 gegarandeerd door Honeywell. A&E Gütermann heeft de FlexRange-optie gekozen om de gegevens direct met een ingebouwde 2D imager te registreren. "Met de FlexRange scanner kunnen onze medewerkers barcodes lezen, niet alleen van dichtbij, maar ook tot op 10 meter afstand. Dit maakt hun dagtaak heel wat eenvoudiger", aldus Maier.
Om de inventarisatietelling te beginnen, moet de werknemer eerst op de CT45XP inloggen door zijn persoonlijke barcode te scannen. Vervolgens kan hij de inventarisatiefunctie direct op het startscherm selecteren om het proces te starten. Nu kan dit werk snel en door één persoon worden gedaan, omdat tijdrovende papieren lijsten niet meer nodig zijn. "Hierdoor kunnen we ons papierverbruik met ongeveer 30.000 vellen per jaar verminderen en tegelijkertijd de personeelskosten voor inventarisatietaken halveren", concludeert magazijnmanager Krause.
Directe invoercontrole
Op een groot 5-inch display kan de medewerker zien naar welke voorraadlocatie hij moet gaan en om welke eenheid het gaat. Afhankelijk van het product rekent A&E Gütermann in meters, rollen, stuks, dozen, pakketten of kilogrammen. Op de voorraadlocatie scant de medewerker de barcode van de betreffende bak en vervolgens controleert ZetesMedea of die locatie juist is. Nadat de items zijn geteld, wordt de hoeveelheid ingevoerd op de CT45XP en opnieuw gecontroleerd.
"Eventuele afwijkingen van het in SAP geboekte voorraadniveau zijn direct zichtbaar en hiervan krijgt de medewerker meteen een melding op het scherm", licht IT-deskundige Kern toe. Als dat gebeurt, moet men het resultaat van de voorraadtelling opnieuw controleren. "In het algemeen is de kwaliteit van de voorraadgegevens hierdoor significant verbeterd, wat onze auditors hebben bevestigd", meldt Reichenbach, die in het eerste jaar met ZetesMedea de inventarisatie veel eerder kon afronden dan gebruikelijk.
Snelle gewenning en cloud
Automatische archivering is een ander pluspunt van het digitale inventarisatieproces met ZetesMedea. Voorheen moest men de gegevens in een map verzamelen en 10 jaar bewaren, maar nu gebeurt dit betrouwbaar en onopvallend in de cloud. Hierdoor kunnen nieuwe medewerkers onder andere sneller aan de slag omdat de instructies van ZetesMedea op de mobiele computerschermen duidelijk en eenvoudig te begrijpen zijn.
Met haar cloudgebaseerde webportal biedt ZetesMedea A&E Gütermann ook een live overzicht van alle lopende orders en hun status, en de mogelijkheid om orders toe te wijzen en te prioriteren.
Naast de vele voordelen van de digitalisering met ZetesMedea profiteerde A&E Gütermann ook van een soepele projectuitvoering. "In amper vier maanden was dit inventarisatie conversieproject afgerond en we verwachten dat het zichzelf in het komende jaar zal terugverdienen", vat Maier samen.
Directe feedback
Geen wonder dus dat A&E Gütermann het volgende proces al heeft omgezet naar ZetesMedea: de goedereninslag van ongeveer 1.400 voorraaditemsmet een totaal gewicht van gemiddeld 13 ton per dag. Ook hier verwacht het bedrijf vergelijkbare positieve effecten en vooral een foutloze operatie. "Dankzij ZetesMedea en de directe feedback aan medewerkers op het display zullen we fouten bij de goedereninslag volledig kunnen vermijden", verwacht Maier, die nu al nadenkt over de digitalisering van andere gebieden.
"Dankzij ZetesMedea en de directe feedback aan de medewerkers op het display kunnen we fouten bij het de inslag van goederen in de voorraad volledig voorkomen." Oliver Maier, projectmanager, Gütermann GmbH
Over Gütermann GmbH
Gütermann GmbH (bekend als A&E Gütermann), met hoofdkantoor in het Zuid-Badense Gutach-Breisgau, is een toonaangevende fabrikant van naaigarens op de internationale markt met een lange en traditierijke geschiedenis. Het bedrijf werd in 1864 door Max Gütermann opgericht en was ooit de grootste zijdegarenproducent ter wereld. Nu maakt het deel uit van het Amerikaanse textielbedrijf Elevate Textiles, Inc.
De operationele activiteiten zijn verdeeld in de sectoren Consumer, Industry en Automotive. In de consumentensector richt A&E Gütermann zich op eindgebruikers met naaigarens en aanverwante producten, zoals kralen en pailletten, stoffen en diverse naaiaccessoires. In de sector Industrie ontwikkelt A&E Gütermann op maat gemaakte kleding- en andere oplossing in samenwerking met zakelijke klanten . Met ongeveer 380 werknemers behaalde het bedrijf in 2021 een jaaromzet van EUR 74 miljoen (bron: Wikipedia).
Ga voor meer informatie naar www.guetermann.de.