בריסל (בלגיה), ליסבון (פורטוגל),20 בספטמבר 2016 - חברת Climex הפורטוגלית, המתמחה בשירותי ניקיון, הטמיעה לאחרונה את מערכת ZetesAres, פתרון אוטומציה לניהול עבודת שטח לתפעול המערך שלה לניקוי מטוסים. האפליקציה משמשת לבדיקה ותיעוד משימות בזמן-אמת על גבי מסופונים ניידים. הצעד סייע ל-Climex להשיג מספר יתרונות תפעוליים וביניהם גידול של 20% בתפוקת צוות העובדים, קיצור של 50% במשך הכנת החשבוניות ושיפור ביעילות הניהול של יותר מ-75% מהתהליכים האדמיניסטרטיביים של החברה.

 

בעבר: טיפול ידני, מבוסס-נייר ובלתי-יעיל

צוותים של Climex מנקים כ-900 כלי טייס מדי חודש בנמל התעופה אופורטו (Oporto) בפורטוגל. הם עובדים בלוחות זמנים קצרים, שמותירים להם רק בין 8 ל-20 דקות להשלים ניקיון מלא של בטן המטוס, על פי רשימה מחייבת של 30 משימות. בעבר, תכנון העבודה ודפי-המשימות היו מנוהלים במלואם בשיטה מבוססת-נייר, בעזרת טפסים רבים ושונים שמולאו בכתב יד והוקלדו בסופו של דבר אל תוך מערכת ה-ERP של החברה. שיטה זו יצרה עומס אדמיניסטרטיבי גדול ולכן דיווח הפעילות והגשת החשבוניות יכולים היו להתבצע רק במרוכז, אחת לחודש. בנוסף, לוח ההמראות והנחיתות שבו השתמשה Climex לתכנון העבודה הודפס על גיליונות נייר, כך שכל שינוי בלוחות הזמנים היה כרוך בהליך מורכב ובזבזני של ארגון-מחדש והפצת התכנית המעודכנת לעובדי השטח.

כיום: תיעוד מהיר וגמיש יותר ודיווח בזמן-אמת

חברת Climex חיפשה פתרון שיאפשר לה ייעול אופטימלי של תהליכי רישום המשימות ואיסוף הנתונים ויספק לה ניתוח של הנתונים בזמן-אמת. החברה בחרה במערכת ZetesAres, שמאפשרת איסוף ושיתוף נתונים בזמן-אמת בין צוותי עבודה ברמת השטח לבין המטה והלקוחות. כיום, מצוידים ראשי הצוותים ב-Climex בפתרון תוכנה על גבי מסופוני MC75Zebra מוקשחים. כעת הם נהנים מגישה בזמן-אמת למידע על טיסות, שמאפשר להם להתאים בקלות את תכנית העבודה של הצוות לצרכים המשתנים. באמצעות המסופון, הם פשוט מאתרים את רשימת המשימות שהוגדרה להם, מסמנים בזו אחר זו כל פעולה שהושלמה ברשימה ובסיום, מבקשים מכלכל המטוס לחתום ולאשר שהעבודה הושלמה על פי דרישות התקן. הנתונים נאספים באופן מיידי ונשלחים בזמן-אמת למערכת ה-ERP של Climex. כדי להשיג שקיפות ניהולית כלפי המטה, מערכת ZetesAres מאפשרת מעקב מקוון אחר ההתקדמות של כל פעילויות השטח וכוללת חבילה מקיפה של כלי דיווח שמספקים ללקוחות גישה למידע על מצב ניקיון כלי-הטייס.

צמצום המנהלות וגידול של 20% בתפוקה

מאז התקנת מערכת ZetesAres חל שיפור חד בביצועים ב-Climex:

  • למעלה מ-75% מהמטלות המנהליות נעשות בתזרים ממוכן וללא-נייר.
  • חל גידול של 20% בתפוקת צוותי העבודה
  • זמן הגשת החשבוניות התקצר בחצי ותרם לשיפור התזרים הכספי
  • דיווח שקוף בזמן-אמת, עם גמישות לביצוע התאמות על פי שינויים בלוח הזמנים
  • צמצום הסיכון לטעויות אדמיניסטרטיביות בעקבות הקלדה שגויה של נתונים בדיעבד

ריקרדו מסקארניאס (Ricardo Mascarenhas), מנכ"ל Climex: "ב-Zetes הצליחו לספק לנו אפליקציה לניהול ממוכן של עבודת השטח, שנתנה מענה לא רק לציפיות שלנו אלא גם לאלה של לקוחותינו. למעשה, החברה שלנו היא הראשונה בענף שמציעה ללקוחותיה רמה כזו של שקיפות בנוגע לפעילויות שלה. הטמעת ZetesAres היא הצלחה גדולה גם בקרב החברה עצמה, הודות לאופי הידידותי-למשתמש של המערכת ולזמן הרב שהיא חוסכת לנו."

ריכוזיות בעדכוני תוכנה ובניהול המכשירים

מערכת ZetesAres פועלת ומנוהלת באופן מיטבי על גבי MCL™ Mobility Platform, פלטפורמת יישומים ארגונית ניידת (MEAP) מבוססת-ענן. הפלטפורמה מנהלת את מחזור החיים המלא של התשתית הניידת, האפליקציות והמכשירים. בנוסף, היא גם מאפשרת לארגונים לבצע את עדכוני התוכנה במסופונים באופן מרוכז ובו-זמני.

- END -

למידע נוסף:

Corporate Communications Manager
Sandra Franchitti
T +32 2 790 38 90
E sandra.franchitti@zetes.com

Images : http://www.zetes.com/press/assets

אודות Zetes:

Zetes is an international corporation specialising in the provision of identification and mobility solutions. By using the latest technologies, Zetes enables its customers improve the speed and quality of their process execution and increase data accuracy, which in turn helps them to remain at the forefront of their industries. That's what makes Zetes both a pioneer and a market leader at the same time.

The Zetes Group is based in Brussels and has more than 1100 employees in 19 countries across EMEA. In 2014, its turnover was €245.3 million. More information: www.zetes.com

מידע אודות הפתרונות שלנו לשרשרת האספקה:

Zetes transforms the way modern supply chains collaborate. Its process optimisation solutions for packaging, storage, proof of delivery, sales, direct store services and store management, all linked by the ZetesOlympus repository, allow large companies to implement end-to-end tracking and tracing of goods, from production to the end user. Zetes plays an important part in helping companies deal with the challenges of global tracking, such as serialisation, parallel markets, security, legal obligations, and counterfeiting. Zetes integrates next-generation cloud platforms with cutting-edge technologies such as imaging, voice recognition, RFID, codification and mobile terminals. Zetes is a trusted partner that can guarantee perfect life cycle management of all its solutions, with its Zetes TotalCare and Zetes TotalFinance services.