Bruxelles, Dublin - 26 février 2015 - Smyths Toys, un important détaillant de jouets indépendant avec un réseau de 80 magasins en Irlande et au Royaume-Uni, a choisi la solution de gestion en magasin ZetesAthena pour délivrer un service Click & Collect efficace aux acheteurs. Grâce à la solution, les clients peuvent venir retirer en magasin les articles réservés en ligne à peine 1 heure plus tard. Par ailleurs, Zetes assurera également un support et des services pour terminaux mobiles et déploiera une infrastructure sans fil dans tous les points de vente Smyths Toys en Irlande et au Royaume-Uni. . 

ZetesAthena-InStore-solutions est une solution complète destinée à la création, au stockage et au déploiement via le Cloud des applications de gestion en magasin. Elle a été conçue pour permettre aux détaillants de gérer efficacement des tâches administratives et des opérations de gestion des stocks souvent longues et fastidieuses à l'aide des dernières technologies mobiles et de la saisie des données en temps réel. Optimisée par la mcl-mobility-platform, ZetesAthena est proposée en tant que solution SaaS (Software-as-a-Service). Elle peut être implémentée rapidement pour assurer une gestion aisée et centralisée des applications, sans nécessiter un investissement en capital élevé.

Comme Smyths Toys utilise le progiciel de gestion intégrée (ERP) SAP, ce dernier a été intégré avec ZetesAthena et la solution de panier d'achat utilisée pour les commandes en ligne. ZetesAthena gère l'intégralité du processus Click & Collect : dès que le client a passé une commande en ligne, le personnel du magasin reçoit une alerte lui demandant de préparer la commande d'articles. Après étiquetage de la commande avec les informations du client, celle-ci est conservée au comptoir dédié au service Click & Collect. Lorsque le client vient retirer et régler sa commande en magasin, le système ZetesAthena imprime un reçu destiné aux éventuels retours.

La solution ZetesAthena est optimisée par MCL Mobility Platform™, une plate-forme d'applications mobiles (MEAP, Mobile Enterprise Application Platform) dédiée à l'exécution des opérations de la Supply Chain. Elle permet aux entreprises de créer, de déployer, d'exécuter et de gérer des applications mobiles beaucoup plus rapidement et de pratiquement n'importe quel emplacement, indépendamment du système d'exploitation ou du type d'équipement. Grâce à la plate-forme MCL Mobility, les entreprises peuvent tirer parti d'une approche de conception unique pour déploiements multiples et profiter ainsi de tous les avantages de la mobilité sans la complexité qui lui est généralement associée. 

“« Après avoir étudié les diverses solutions du marché destinées à la mise en place d'un service Click & Collect, notre choix s'est logiquement porté sur ZetesAthena, très intéressante financièrement. Son approche basée sur le Cloud nous permet d'ajouter facilement des nouveaux magasins et fonctionnalités au fur et à mesure du développement du réseau de magasins Smyth Toys ».

Rob Wilson, Directeur Technique chez Smyth Toys

« Nous sommes ravis de collaborer avec Smyths Toys. Leur décision d'adopter Zetes confirme le bien-fondé de notre stratégie, à savoir d'optimiser nos solutions mobiles avec une plate-forme Cloud de mobilité d'entreprise, adaptée aux processus de la Supply Chain. Ce déploiement illustre combien il est désormais facile, pour les détaillants indépendants en pleine croissance, d'avoir accès aux dernières technologies de gestion en magasin sans devoir gérer une infrastructure informatique onéreuse ».

Robert van Vliet, Directeur pays, Zetes Ireland

MCL et MCL Mobility Platform sont des marques déposés de MCL-Technologies.