Bruxelles (Belgique) et Oslo (Norvège), 23 février 2017 - Nor Lines AS, l'un des principaux prestataires de services logistiques en Norvège et filiale de DSD Group, a choisi Zetes comme partenaire technologique supply chain. L'entreprise compte sur cette relation à long terme pour améliorer ses processus opérationnels, accroître son rendement et sa productivité et réduire ses coûts. Les solutions d'exécution logistique ZetesMedea et de preuve de livraison ZetesChronos, proposées sous la forme d'un service d'infogérance et optimisées par la plate-forme de mobilité MCL™, offriront une visibilité en temps réel sur toutes les transactions supply chain, tout en garantissant le déploiement rapide des applications et une parfaite transparence des coûts.

Garantir la pérennité des activités

Nor Lines exploite 450 camions et 60 centres de distribution, dont 15 lui appartiennent directement. L'entreprise appartient à DSD Group, l'une des plus importantes compagnies maritimes et de transport de marchandises en Norvège. Suite à un appel d'offres, Nor Lines a choisi deux solutions complémentaires de la suite Supply Chain Collaborative de Zetes dans le but d'améliorer l'efficacité d'exécution des processus et d'obtenir une visibilité en temps réel sur toutes les transactions.

Logistique d'entrepôt efficace

La solution d'exécution logistique ZetesMedea sera mise en œuvre dans les centres de distribution de Nor Lines pour optimiser la précision et le débit des processus de réception, de l'enregistrement initial des marchandises arrivant dans l'entrepôt à leur acheminement correct sur le réseau de distribution avant la livraison aux clients. Les marchandises seront identifiées et suivies à l'unité, acheminées vers les zones d'expédition et préparées en vue de leur expédition par un certain nombre de transporteurs.

Traçabilité jusqu’à la preuve de livraison

La solution de preuve de livraison ZetesChronos permettra de garantir la visibilité en temps réel et la traçabilité des processus de chargement/déchargement, de livraison et d'enlèvement. Il sera également possible de procéder à l'enlèvement et au transport de marchandises non enregistrées pour enlèvement (classées comme « inconnues » dans le système) avec une traçabilité complète. Grâce à cette fonction, Nor Lines pourra différencier ses services et proposer à ses clients une solution flexible et réactive, capable de s'ajuster à n'importe quelle exigence logistique imprévue.

Audit trail complet des mouvements de produits

« Avec ces solutions, Nor Lines peut acheminer efficacement les marchandises sur le réseau de distribution et obtenir des données en temps réel sur l'emplacement de n'importe quel colis, ce qui garantit un audit trail complet. Ainsi, nos clients peuvent éventuellement vérifier que leurs marchandises sont parvenues à bonne destination au bon moment, et que chaque transaction a été exécutée conformément à leurs exigences de conformité spécifiques », déclare Klaus Bjordal, Responsable IT chez Nor Lines. « Toutes les données collectées par les solutions de Zetes contribuent à augmenter le niveau de satisfaction des clients et à parfaire nos processus opérationnels, notamment en améliorant la visibilité sur les chauffeurs et leur flexibilité. Mais ce n'est pas tout. Elles permettront également à Nor Lines de lancer plus facilement de nouveaux produits et services, ce qui augmentera nos revenus et créera un climat favorable à l'innovation tout en réduisant les coûts transactionnels ».

Gestion centralisée, déploiement rapide

ZetesChronos et ZetesMedea s'appuient sur la plate-forme MCLTM Mobility laquelle accélère la mise en œuvre et la gestion des logiciels applicatifs et du matériel en faisant appel à très peu de ressources de gestion. Il s'agit d'une plate-forme MEAP (Mobile Enterprise Application Platform) basée dans le cloud qui se focalise uniquement sur les opérations supply chain et facilite la création, l'utilisation, l'exploitation et la gestion des utilisateurs, terminaux et applications mobiles de manière centralisée et sans effort. Les deux solutions seront déployées sur 400 terminaux mobiles TC75 de Zebra.

L'infogérance pour une totale tranquillité d'esprit

Le service d'infogérance comprend le matériel, les logiciels, le support, la maintenance et la fourniture des cartes SIM, selon un modèle de prestation à coût fixe. Nor Lines peut ainsi se concentrer sur le développement de ses propres activités. Dans la mesure où ils ne nécessitent aucune dépense d'investissement, les services d'infogérance de Zetes offrent à Nor Line une tranquillité d'esprit complète sur les plans opérationnel et financier pendant les cinq années à venir, tout en lui offrant l'expertise de Zetes en matière de solutions supply chain.

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Image: http://norlines.no/nyheter/vi-ekspanderer