Hambourg, Bruxelles, le 19 décembre 2013 – Du 16 au 20 février 2014, Zetes, le fournisseur de solutions d’identification automatique, de traçabilité et de mobilité pour la chaîne logistique, présentera une expérience de magasin virtuel sur son stand (A23 au palais 7) du salon EuroCIS. Le « Zetes Store » permet de simuler plusieurs processus liés au magasin et met les visiteurs dans la peau du personnel de vente, du responsable informatique à partir de son siège ou du préparateur de commande dans son entrepôt central. La démonstration en direct offre une perception pratique des solutions ZetesAthena et ZetesMedea qui font partie de la suite Collaborative Supply Chain de Zetes.

Avec ZetesAthena, les grandes enseignes peuvent développer la fidélité de leurs clients à leur point de vente et à leur marque. Cette solution intelligente de gestion des stocks est la garantie de processus optimisés. Ainsi, elle permet de tenir des stocks à jour et d'obtenir des informations rapides sur la localisation et la disponibilité de l'article, deux facteurs importants de fidélisation des clients.

ZetesMedea (exécution logistique) sert à assurer le contrôle flexible et l'optimisation de tous les processus logistiques dans l'entrepôt et est présentée en association avec la technologie vocale dans le cadre de la simulation des processus d'entrepôt.

La plateforme MCL Mobility est le centre névralgique des différentes solutions : par son intermédiaire, les équipes informatiques gèrent l’ensemble des équipements et applications mobiles pour un vaste réseau de succursales. Les responsables informatiques peuvent constater par eux-mêmes la simplicité et l'efficacité d'utilisation du logiciel en mode centralisé. Par sa présence au salon, Zetes cible les grandes enseignes nationales et internationales dans les segments des produits non alimentaires, de l'électronique, du jouet, de l'habillement et de la chaussure, ainsi que de la cosmétique et de la décoration.

ZetesAthena – Gestion en magasin intelligente

La solution de gestion en magasin ZetesAthena a été conçue pour aider les activités des détaillants en permettant au personnel de vente de donner aux clients des informations en temps réel sur la disponibilité des produits. Un terminal mobile leur dit si le produit est disponible dans le magasin, l’arrière boutique, une autre succursale ou l'entrepôt central afin qu'ils puissent donner une réponse immédiate et satisfaisante aux questions des clients. La solution mobile augmente donc la satisfaction des clients et les fidélise au point de vente et à la marque, ce qui représente un avantage précieux pour les grandes enseignes désireuses de faire du service leur atout face à leurs concurrents en ligne. De l'inventaire des marchandises réceptionnées, de la tarification, du réassort et de l'affichage des informations sur le produit jusqu'au Click & Collect, l'application se gère facilement et centralement – sans investissement.
« Le secteur de la distribution alimentaire bénéficie depuis longtemps du savoir-faire de Zetes dans l’optimisation efficace des processus de préparation de commandes, Avec ZetesAthena, nous proposons à nos clients et prospects actifs dans la vente au détail des solutions efficaces de gestion en magasin, également à l'échelle de la succursale », explique Uwe Hennig, General Manager de Zetes GmbH, à propos de la présence de Zetes à EuroCIS.

ZetesMedea – Optimisation des processus dans l'entrepôt

ZetesMedea (exécution logistique) sert à assurer le contrôle flexible et l'optimisation de tous les processus logistiques dans l'entrepôt. La solution vise une optimisation des processus par la suppression des erreurs et la réduction des coûts, tout en assurant une visibilité en temps réel. Elle y parvient en intégrant des technologies de pointe telles que l'identification par radiofréquence (RFID), la détection optique au moyen d'un système de caméra ou encore la technologie vocale, le tout relié à l'aide de connecteurs standard à presque tous les systèmes de contrôle des stocks et d'ERP existants.

Plateforme MCL Mobility

Avec la plateforme MCL Mobility non liée à un matériel ou système d'exploitation particulier, Zetes propose un système que le client peut continuer à développer lui-même sur le principe de la ressource libre. La solution permet la gestion rapide et facile des applications, mises à jour et nouvelles versions moyennant un minimum de travail pour un vaste réseau de succursales au moyen d'équipements manuels basés sur le Cloud. Le client bénéficie d'un retour rapide sur investissement ou peut même se passer d'investissement initial élevé s'il opte pour la location mensuelle. En outre, la plateforme MCL Mobility permet d'élargir les solutions Track & Trace, POD (Preuve de livraison) et de stockage de Zetes.

Services administrés avec option de location

Demeurer concurrentiel sans prendre trop de risques est possible grâce aux modèles de services administrés (ou « Managed Services ») proposés à un prix fixe mensuel. OPEX plutôt que CAPEX, tel est le maître mot. C'est la raison pour laquelle la suite des solutions « Collaborative Supply Chain » de Zetes est également offerte sous forme de location mensuelle. Les « services administrés » de Zetes comprennent l’implémentation de la solution correspondant au processus à améliorer, ainsi que la livraison du matériel et des logiciels requis,  combinés à un service complet. Une fois le contrat parvenu à son terme, Zetes récupère la solution toute entière.

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