Dublin (Irlande), le 24 mars 2025 – Henderson Group, acteur majeur de la distribution alimentaire et du commerce de détail en Irlande du Nord, a nettement amélioré l'efficacité de ses entrepôts et la précision de ses stocks grâce à la solution ZetesMedea Full Pallet Inventory (FPI) de Zetes. L'implémentation de cette solution marque pour l'entreprise la dernière étape majeure d'un partenariat de deux décennies avec Zetes dans le but d'améliorer ses opérations d'entrepôt.
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Henderson Group exploite cinq grands entrepôts qui desservent Henderson Wholesale, qui fournit les indépendants et les franchisés, et Henderson Foodservice, qui approvisionne les restaurants, hôtels et écoles. L'entreprise était confrontée à différents problèmes, dont des palettes égarées, des inexactitudes dans les stocks ou encore la lenteur des inventaires, provoquant retards, augmentation des coûts de main-d'œuvre et difficultés à maintenir des niveaux de stocks optimaux. Henderson Group a choisi la solution FPI de Zetes pour disposer de données d’inventaire en temps réel, tout en limitant au maximum les perturbations de ses opérations..
Mise en œuvre et principaux avantages
Intégrée de manière fluide au WMS de Henderson via le logiciel d’exécution logistique ZetesMedea, cette solution améliore la précision des opérations en offrant une visibilité en temps réel, en réduisant les erreurs de localisation des stocks ainsi que les pertes liées aux produits périmés. Son système de lecture automatisé surpasse nettement les méthodes manuelles, en renforçant l’efficacité tout en diminuant les coûts opérationnels. Elle garantit en outre la conformité réglementaire grâce à des images horodatées et auditables, répondant aux exigences de contrôle qualité.
Ce système sans formation permet l'intégration rapide des travailleurs temporaires, répondant ainsi notamment au défi de la rotation du personnel. Sa conception mobile permet en outre à Henderson de la déplacer facilement pour procéder aux inventaires dans chacun de ses cinq entrepôts.
« La solution Full Pallet Inventory a transformé notre façon de contrôler les inventaires, tout en assurant la continuité des opérations », a déclaré Philip Mehaffey, directeur logistique chez Henderson Foodservice Ltd.
« Cela fait plus de 20 ans que nous collaborons avec Zetes pour intégrer continuellement de nouvelles technologies Supply Chain et optimiser nos opérations d'entrepôt. La solution ZetesMedea Full Pallet Inventory a transformé notre façon de contrôler les inventaires, tout en assurant la continuité des opérations. Alors que le projet reposait initialement sur une projection à trois ans, il était déjà rentable après deux ans, soit un an avant la date prévue.», a déclaré Philip Mehaffey, directeur logistique chez Henderson Foodservice Ltd.
« Notre relation avec Henderson Group illustre l'impact de la transformation numérique dans le secteur de la logistique. La solution FPI de vision industrielle assure une gestion rapide, précise et évolutive des inventaires et permet aux clients de garder une longueur d'avance dans la Supply Chain en constante évolution d'aujourd'hui », a ajouté Robert Van Vliet, directeur général chez Zetes.
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