Bruxelles, le 5 novembre 2013 - Zetes a identifié très tôt le besoin d'une coopération efficace entre tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement, tout spécialement en vue de délivrer qualité et traçabilité, de garantir la protection du consommateur et de prévenir la contrefaçon des marques et des produits. C'est pour répondre à ces défis que le Groupe Zetes déploie sa suite de solutions pour une Supply Chain Collaborative dans la région EMEA. La série de 6 solutions standard permet aux entreprises de doper la performance de leurs processus spécifiques, et d’effectuer une traçabilité aboutie de leurs produits.

La Suite Supply Chain Collaborative intègre les solutions ZetesAtlas, ZetesMedea, ZetesAres, ZetesChronos et ZetesAthena, qui répondent chacune aux besoins spécifiques d'un segment dans la chaîne d'approvisionnement, depuis la ligne d'emballage jusqu'au magasin. ZetesOlympus, une base de données unifiée capable de s'interfacer avec diverses sources d'information, vient chapeauter les solutions évoquées précédemment, et permet de mettre des données à la disposition des différents acteurs de la chaîne d'approvisionnement.

"Nos clients attendent que nous leur fournissions une réponse à une série de problèmes spécifiques : comment éviter les erreurs coûteuses sur les quais de chargement, comment tracer les conteneurs dans ma propre entreprise, entre mon site et celui de mes fournisseurs, comment mon service informatique peut-il déployer à distance, de manière efficace et peu coûteuse, des applis store sur 500 filiales ?" explique Juan José Martinez, responsable de la division Goods ID de Zetes. En même temps, ils sont confrontés au besoin d'améliorer la traçabilité tout au long de la chaîne d'approvisionnement, ce qui suppose de collaborer avec nombre d'autres entreprises.

"La définition que donne Zetes d'une chaîne d'approvisionnement collaborative est donc celle d'une chaîne d'approvisionnement qui intègre l'optimisation des processus et la réalisation d’une traçabilité de bout en bout. Les besoins spécifiques de chaque acteur sont adressés par une solution adaptée qui, en même temps, permet d’échanger des informations clés avec ses partenaires, qu'il s'agisse de fournisseurs ou de clients. Une chaîne d'approvisionnement collaborative permet de lutter efficacement contre des défis majeurs, tels que la contrefaçon ou les marchés parallèles, en améliorant la sécurité du consommateur ainsi que l'efficacité de la gestion des rappels et des retours. Nous pensons qu'une chaîne d'approvisionnement collaborative efficace doit découler d'une approche directe et normalisée fournissant une réponse aux défis complexes qu'affronte le client. Ce que nous proposons est une approche nette, cohérente et standardisée offrant une vue d'ensemble."

Les Solutions de Supply Chain Collaborative

ZetesAtlas - Identification et traçabilité des produits sur la ligne de conditionnement/emballage

ZetesAtlas est un système d'exécution du conditionnement (packaging execution system, PES) qui gère, sécurise et améliore le processus d'identification des produits en phase de conditionnement/emballage. Conçu pour garantir l’optimisation de l’identification et l’agrégation des données des produits, boîtes et palettes, il contrôle les composantes PES le long de la chaîne de conditionnement, telles que les imprimantes, les automates et caméras, et garantit le contrôle et la visibilité multiligne.

ZetesMedea – Optimisation des processus dans l'entrepôt

ZetesMedea est un système d'exécution logistique qui renforce l'efficacité des processus en entrepôt. Il favorise la réduction des coûts, l’exécution sans erreurs des opérations et fournit une visibilité en temps réel des évènements dans l’entrepôt grâce à l’intégration de technologies de pointe telles que le vocal et la capture d'image ImageID. La solution s’interface avec n’importe quel système WMS/ERP.

ZetesChronos - Visibilité d'ensemble sur le processus de livraison

ZetesChronos est une solution Proof of Delivery mobile évoluée, qui est conçue pour piloter tous les processus de collecte et de livraison Elle offre une visibilité en temps réel sur les mouvements des biens et sur l'activité du travailleur sur le terrain, depuis le chargement des marchandises jusqu'à la livraison, et garantit la traçabilité à toutes les étapes du processus de livraison.

ZetesAres - Améliorer les ventes grâce au Direct Store Delivery

ZetesAres est une solution complète de Direct Store Delivery conçue pour augmenter les ventes grâce à une meilleure gestion du client. Elle inclut les commandes, les ventes, la livraison, la gestion d'actifs et la maintenance, et transforme les agents de vente en conseillers hautement efficaces et fiables qui vendent le bon produit au bon endroit et au bon moment.

ZetesAthena - in-store management intelligent

ZetesAthena est une solution complète pour la création, le stockage et le déploiement dématérialisé (cloud) d'applications d'in-store management. De la réception à l'inventaire, de la re-tarification au réapprovisionnement, de l'accès à l'information produit au click&collect, la gestion des données est centralisée et simple, et ne nécessite pas d'investissements lourds.

ZetesOlympus - traçabilité ininterrompue de la production au consommateur

ZetesOlympus est le composant central de la suite Supply Chain Collaborative de Zetes. Il fait fonction de base de données unifiée et peut donc s'interfacer avec les sources d'informations, de l’entreprise ou extérieures à celle-ci, afin de savoir à tout moment ce qui s'est passé, quand, où et qui a été impliqué.

Managed services avec option de location

Grâce à son modèle de managed services, Zetes offre aussi les solutions de sa Supply Chain Collaborative sous forme de location mensuelle et fournit le processus souhaité, ainsi que le matériel et les logiciels requis, combinés à un service complet. Une fois le contrat parvenu à son terme, Zetes récupère entièrement la solution. Cette approche offre aux clients l'avantage d'une visibilité claire sur leurs coûts, en plus de la flexibilité pour adapter le service à leurs besoins en ajoutant ou en supprimant des utilisateurs ou du matériel.

Gestion et déploiement centralisés et dématérialisés (cloud)

Autre grand avantage : Zetes offre à ses clients, pour qui le temps et l'argent sont précieux, une gestion centralisée et dématérialisée (cloud) de leurs applications. Grâce à la plateforme MCL Mobility, les clients multi-sites et multi-pays peuvent facilement gérer et déployer leurs applications et leur équipement en mode centralisé sans devoir acquérir une infrastructure informatique coûteuse, et quels que soient les systèmes d’exploitation qu'ils utilisent.

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