Greek
איינדהובן (הולנד), 26/02/2019 - ספקית השירותים הלוגיסטיים Zorgservice XL משקיעה ביכולות עקיבות מוצרים כדי לשפר את פעילות מימוש מסירת המשלוחים לבתי חולים מרכזיים. באמצעות הטעמת ZetesChronos, תשיג החברה נראות מקיפה, עקיבות משלוחים מלאה ורמת שירות משופרת. בנוסף, הפתרון יסייע לבתי החולים בהשגת תאימות לאסדרה האירופית בנוגע למכשירים רפואיים (MDR), על ידי הבטחת רישום דיגיטלי מלא במאגרים ועקיבות ברחבי תהליכי מסירת המשלוחים והאריזה, עד לעת השימוש בהם במחלקות בית החולים – כולל הוכחת מסירה ועדכוני סטטוס בחנות המקוונת (webshop).
רישום דיגיטלי במאגרים ויכולת עקיבות בבית חולים
עקיבות תהליכי מסירת המשלוחים והאריזה של Zorgservice XL אינה זמינה בשלב זה עבור ששת בתי החולים המשתמשים בשירותי החברה. הדבר מוביל לבזבוז זמן עקב הצורך לחפש פריטים שנשלחו או שחסרים, ריבוי הזמנות דחופות שהיה ניתן לצפותן מראש ורמות מלאי גבוהות מהרצוי. רישום דיגיטלי במאגרים ומעקב אחר כלל המשלוחים לבתי חולים יהפוך את שרשרת האספקה לשקופה יותר מקצה-לקצה. "ZetesChronos יסייע לנו לשפר את אמינות תהליכי מסירת המשלוחים, וכתוצאה מכך להגביר את שביעות רצון הלקוחות", לדברי יאפ ואן וילק (Jaap van Wijk), מנהל איכות ופרויקטים (Quality and Projects Manager) בחברת Zorgservice XL.
ZetesChronos יסייע לנו לשפר את אמינות תהליכי מסירת המשלוחים, וכתוצאה מכך להגביר את שביעות רצון הלקוחות
שיפורים ביעילות
ZetesChronos מסייע גם בהשגת שיפורים ביעילות והפחתת הסיכוי לשגיאות. פתרון האיתור והמעקב מבטל את הצורך בביצוע מספר תהליכים ידניים ובחתימה על קבלות ורשימות שונות. "הפרויקט יאפשר לנו להשיג שיפורים נוספים בתהליכים הלוגיסטיים המתבצעים עבור בתי החולים ובאמצעות שימוש בפתרונות אספקה חכמים", מוסיף ואן וילק. "בחרנו ב-Zetes כיוון שהחברה כבר הטמיעה בבתי חולים את פתרון ה-KanBan שלנו – המסייע באספקה עבור המחלקות השונות – לשביעות רצוננו המלאה."
ZetesChronos יוטמע כאפליקציה נוספת בכל הסורקים הקיימים ויפעל באמצעות פלטפורמת MCL Mobility Platform, המשולבת עם מערכת ה-SAP והחנות המקוונת (webshop) של Zorgservice XL.
תאימות לתקנות החוק והרגולציה (אסדרה)
בנוסף, רישום דיגיטלי במאגרים מסייע לבתי החולים להבטיח תאימות לדרישות החקיקה והרגולציה, כמו למשל אספקת נתוני עקיבות למאגר רישום השתלים הלאומי (NIR). הרישום הדיגיטלי מכין אותם גם לקראת האסדרה האירופית בנוגע למכשירים רפואיים (MDR), שייכנסו לתוקף ב-2020, ולעיבוד של נתונים אישיים בהתאם לתקנות האסדרה הכללית להגנה על מידע (GDPR). "יותר ויותר מוסדות לטיפול רפואי מכירים בערך המוסף של ZetesChronos בכל הנוגע לאופטימיזציה של התהליכים הלוגיסטיים, ועבור התאימות לדרישות החקיקה והרגולציה", לדברי פול לנקהוט (Paul Lankhout), מנהל Zetes הולנד.
