Os seus dados encontram-se em demasiados locais, formatos e sistemas?
Os dados só são úteis se puder transformá-los em informação valiosa. E só pode transformá-los em informação se puder acedê-los facilmente. Para obter uma única versão da verdade, necessita de unificar os dados da cadeia de abastecimento.
Tem dificuldades em ver dados em tempo real?
Se os seus dados estiverem sempre desatualizados por horas ou dias, não pode reagir à perturbação a tempo para se adaptar. Pode significar que não consegue cumprir as encomendas ou que os produtos não estão nas prateleiras quando os clientes os querem. Os dados em tempo real ajudam a evitar estes problemas, protegendo a lealdade dos clientes e os seus lucros.
Algumas partes da sua cadeia de abastecimento captam e partilham informações melhor do que outras?
Com cadeias de abastecimento mais globais do que nunca, a normalização é difícil. Mas em termos de cadeia de abastecimento, a sua força é determinada pelo elo mais fraco. Se não tiver visibilidade total de alguns dos seus fornecedores, não consegue manter fluxos de encomendas digitais e entregas físicas sincronizados.
A sua rede de cadeia de abastecimento é demasiado inflexível para se adaptar às novas exigências?
Adicionar capacidade nos períodos de pico de procura? Integrar novos parceiros? Para se manter à frente numa economia em constante mudança, tem de ser flexível. O desafio é certificar-se de que estas partes novas ou temporárias da sua cadeia estão ligadas e visíveis.
Pessoas diferentes têm acesso a dados diferentes?
Quando os intervenientes não conseguem ver as mesmas informações, é difícil moverem-se na mesma direção. Significa que as coisas perdem-se nas lacunas e os seus funcionários não são dinamizados e responsáveis. Necessitam de acesso total para se encarregarem dos seus próprios KPIs.