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Für unseren Hamburger Standort suchen wir zur Verstärkung unseres Customer Service/Konfiguration zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Zetes ist ein führender europäischer Softwarehersteller und Systemintegrator von IT-Lösungen im Bereich Logistik. Zetes sorgt mit Softwareanwendungen für Effizienzsteigerung und Fehlerminimierung in der Lager- und Transportlogistik sowie für die Integration automatisierter Datenerfassung. Unser internationales Team besteht aus über 1.200 Mitarbeitern in 17 europäischen und außereuropäischen Ländern und ist Teil der Panasonic-Group. Werden Sie Teil dieses Teams!

Eintrittsdatum: ab sofort
Beschäftigungsart: Vollzeit


Ihre Aufgaben:

  • Abstimmen und Erarbeiten von Gerätekonfigurationen mit Endkunden
  • Konfiguration von mobilen Geräten
    • Handterminals mit Android OS
    • Mobile Touchscreen PCs, Tablet PCs etc.
  • Nutzung / Bedienung von unterstützenden Mobile Device Management Systemen
  • Unterstützung im 1st und 2nd Level Support (Fehlersuche und -Behebung)
  • Bei weitergehender Analyse eigenständige Untersuchung und Abstimmung mit Herstellern der Produkte
  • Teamübergreifende Unterstützung bei großen Projekten
  • Unterstützung von administrativen Aufgaben

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, möglichst im technischen Bereich (IT / Elektrotechnik. Alternativ Berufserfahrung in der Informationselektronik, in der Informations- und Telekommunikationstechnik
  • Gutes technisches Grundverständnis und eine schnelle Auffassungsgabe 
  • Sicher im Umgang mit Android Betriebssystem
  • Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
  • Ein junges, engagiertes Team 
  • Flache Hierarchien in einem mittelständisch geführten Unternehmen
  • Bezuschusste Mahlzeiten, eine sehr gute Verkehrsanbindung und subventionierte ÖPNV Tickets


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann stellen Sie sich dieser spannenden Herausforderung und bewerben Sie sich bei uns! 

Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin an:


Herrn Markus Brune
Leiter Customer Service 
040 532 888 48
personal@de.zetes.com
 
Zetes GmbH
Flughafenstraße 52B
22335 Hamburg

Source website
Goods-ID

53.6381639, 10.0159622

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Flughafenstraße 52B 
22335 Hamburg-Nord Hamburg

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+49 40 53 28 88 0