Field service-løsninger der hjælper dig med at præstere

I vore dages travle indfrielsesmiljø har du behov for synlighed og kontrol over dine field service-handlinger og din arbejdsstab. Med vores field service-løsninger, ZetesChronos og ZetesAres, kan du håndtere de mest krævende udfordringer fra proof of delivery og collection, direkte butikslevering og lastbilsalg til aktivvedligeholdelse.

Maksimér og styrk dit serviceteam

Vores softwareudbyder giver dit back-office, dine field service-professionelle og dine kunder de nøjagtige oplysninger. Du ved præcis, hvilke indfrielsesopgaver, der er i gang og gennemførte. Når man kan følge og spore køretøjer, varer og field service-personale hjælper det til, at man kan leve op til sine leveringsaftaler hver gang.

Direkte butikslevering og lastbilsalg

ZetesAres sørger for yderligere field service-opgavestyring til mere kompleks butikslevering og lastbilsalg. Vores applikation giver dig al den viden, du har brug for, så du kan glæde kunderne og skabe gode resultater på bundlinjen.

Field Service

ZetesAres fremmer field service-drift så som vedligeholdelse af aktiver, målerlæsninger osv. Med vores field service-software får dine teams altid nøjagtige oplysninger om de opgaver, de skal udføre og det udstyr, de skal medbringe og de kan registrere udførte opgaver og nemt give digsynlighed over fremskridt i realtid.

“Our investment in ZetesAres ensures stock management and replenishment is completed efficiently in real-time, allowing us to scale operations quickly as the number of our sales outlets continues to expand.”

Nicola Fisher, Systems Manager at Krispy Kreme - Read the case study

Intelligent og brugervenlig field service-grænseflade

Begge mobile løsninger giver dig oplysninger på en håndterbar måde. De er drevet af MCL™ Mobility Platform, der gør det nemt at organisere og styre både field service-softwaren og den relaterede mobile hardware. Vores ledelsespaneler skaber hændelsesadvarsler til, at holde dine field service-ansatte på tæerne og arbejde produktivt.

Typiske field service-applikationer kørt af ZetesAres inkluderer:

Proces	ZetesAres
Proof of delivery
Proof of Collection
Tilstandsdokumentation
Modtageridentifikation
Sporing af genbrugsaktiver
Dynamisk opgavestyring
Opgaveovervågning
Service-KPI-overvågning
Kundeundersøgelser
Mobilbetaling
Mobilt salg
Produktkatalogisering/prisfastsættelse
Styring af salgsbilers lagerbeholdning
Mobile kunde-/aktivhistorik
Ordrebehandling/plukning

Teknologisk uafhængig

ZetesChronos og ZetesAres er næste generations field service-løsninger, der kan køre på alle førende enheder. Vi er den største partner i Europa for førende producenter, så som Zebra Technologies, Honeywell og Datalogic. Ved at skalere din tilgang kan du hurtigt og nemt tilføje yderligere hardware og software, når det er nødvendigt.

Se serien af teknologier, der kan integreres:

Solide/mindre solide håndholdte enheder
Stregkode/RFID
IoT-sensorer
Mobile betalingssystemer
Mobile printere
Modtageridentifikation f.eks. eID; Smartcards

Modulær, smidig og skalerbar

Zetes hjælper dig med, at håndtere field service- og salgsprocesser på en rolig og skalerbar måde. Du kan eksempelvis starte med, at optimere dine leveringsprocesser, og når du er klar tilføje værdisporingsfunktionen eller betalingsmuligheder.