Brussel, 16 september 2025 – Multipharma, een toonaangevende speler in de Belgische farmaceutische sector, verbetert de traceerbaarheid en efficiëntie van haar logistieke operaties met ZetesChronos. Deze oplossing biedt Multipharma optimale zichtbaarheid op de status van leveringen.
Complexe logistieke uitdagingen in de farmaceutische sector
Multipharma heeft een netwerk van 243 apotheken verspreid over heel België, met meer dan 1800 medewerkers. Vanwege de uiteenlopende logistieke stromen kampte Multipharma met moeilijkheden bij het traceren van zendingen. Handmatig delivery management leidde tot fouten bij de bezorging.
Een responsieve digitale aanpak
ZetesChronos vereenvoudigt het beheer van leveringen (PoD). De oplossing zorgt voor volledige digitalisering van transportprocessen, evenals real time gegevensregistratie via barcodes. Dit maakt een nauwkeurige tracering mogelijk van pakketten die zich tussen het distributiecentrum en de apotheken bevinden. Multipharma heeft nu meer zicht op elke transporteenheid.
“De implementatie van ZetesChronos heeft ons volledige traceerbaarheid van de leveringen gegeven en onze supply chain geoptimaliseerd, terwijl de veiligheid van onze stromen gewaarborgd blijft.” Quentin van Buylaere, Supply Chain & Sustainability Director.
Sterk verbeterde logistieke prestaties
“Sinds de integratie van ZetesChronos heeft Multipharma de zichtbaarheid van haar logistieke stromen aanzienlijk verbeterd. De oplossing heeft de leveringen veel betrouwbaarder gemaakt en de beschikbaarheid van de producten in alle apotheken van het Multipharma-netwerk vergroot, wat resulteert in een betere klantenservice. De invoering van ZetesChronos heeft ons volledige traceerbaarheid van onze leveringen opgeleverd en onze supply chain geoptimaliseerd, terwijl de veiligheid van onze stromen gewaarborgd blijft. Zetes begreep wat onze behoeften waren en heeft ons in het project van begin tot het eind professioneel begeleid.” – Quentin van Buylaere, Supply Chain & Sustainability Director.
Over Multipharma
Multipharma maakt farmaceutische zorg toegankelijk voor iedereen. Als een van de grootste coöperaties in de Belgische farmaceutische sector levert het bedrijf dagelijks apotheekservice aan 1,3 miljoen mensen. De organisatie omvat ruim 320 apotheken, twee distributiecentra en twee innovatieve vestigingen die zich toeleggen op het individueel verpakken van medicatie volgens doseertijden. Zo levert men een actieve bijdrage aan de toekomst en de ontwikkeling van de farmaceutische zorg. Naast de apotheken investeert men in technologische innovaties die de het afleveren van medicatie vereenvoudigen, zodat de apothekers meer tijd kunnen besteden aan persoonlijk advies en speciale behandelingen. Multipharma biedt zowel apotheekdiensten in de winkel als ondersteuning aan woornzorgcentra en andere zorginstellingen, met als doel de gezondheid van patiënten te bevorderen. Meer dan 2200 collega’s zetten zich dagelijks in om dit mogelijk te maken. www.multipharma.be.
- EINDE -
