La visibilité de bout en bout de la supply chain est un objectif prioritaire pour de nombreux fabricants et détaillants tenus de composer avec une complexité croissante et les attentes toujours plus fortes de leurs clients.

La visibilité de bout en bout de la supply chain est un objectif prioritaire pour de nombreux fabricants et détaillants tenus de composer avec une complexité croissante et les attentes toujours plus fortes de leurs clients.

Dans un rapport publié en 2013, Aberdeen Group estime qu’une supply chain efficace et réactive repose sur une synchronisation étroite de l’offre et de la demande ainsi que sur l’orchestration des trois flux essentiels à l’activité commerciale (à savoir la circulation des biens, des informations et des fonds) tout en faisant appel à un nombre toujours plus important de partenaires logistiques et commerciaux dans un contexte d’élargissement et de mondialisation.

Selon l’étude, cet objectif peut être atteint grâce à la visibilité de la supply chain, définie comme la connaissance et le contrôle d’informations spécifiques relatives aux commandes de produits et aux livraisons physiques, notamment les activités logistiques et de transport, ainsi que le statut de certains événements et jalons. 

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