Brüssel/ Hamburg, 31. Mai 2012 - Saulais, Frankreichs führender Produzent von Jungpflanzen, hat seine Visidot-Lösung erweitert. Das Unternehmen profitiert damit von den Verbesserungen am System, das erstmals 2008 zur Optimierung der Versandprüfung installiert worden war, und erzielt heute 100 Prozent Liefergenauigkeit bei der Ausführung von Kundenbestellungen, wobei die Überprüfung der Sendungen in Rekordzeit erfolgt. Saulais unterhält eine Flotte von 1.300 Rollcontainern für den Transport. In der Spitzensaison werden täglich bis zu 470 Rollis mit 19 Racks für Muldentabletts, wiederverwendbare Pflanzpaletten aus Kunststoff, versendet, die mit bis zu 57 verschiedenen Artikeln beladen sein können. Zuvor wurden die Versandscheine von zwei Mitarbeitern kontrolliert, die die Waren manuell abhakten. Dies nahm viel Zeit in Anspruch, führte zu Fehlern, und die Verfolgung rückgabepflichtiger Verpackungen, die nach Lieferung an den Kunden an Saulais zurückgesendet werden sollten, erwies sich als unbefriedigend.

Zeitgewinn, Effizienz und Kundenzufriedenheit

Um diese Probleme abzustellen, erwarb das Unternehmen 2008 die bildbasierte Lösung Visidot. Jede der Paletten mit Jungpflanzen, mit denen der Rolli beladen ist, wird mit zwei Datamatrix-Etiketten gekennzeichnet: eine zur Warenidentifizierung und die zweite mit den Palettenrückgabeinformationen. Vor dem Versand passieren die Rollis eine mit Kameras bestückte Kabine. Die Sensoren erkennen die Datamatrix-Codes in wenigen Sekunden – unabhängig davon, wo sie sich befinden, in welche Richtung sie weisen oder ob die Etiketten teils verdeckt oder beschädigt sind. Das System vergleicht den Rolli-Inhalt mit der Kundenbestellung, erfasst die Rückgabeetiketten, fotografiert die Sendung und legt die Aufnahmen auf dem Server ab. Diese Bilder werden sechs Monate lang gespeichert und können im Streitfall eingesehen werden. Anschließend werden automatisch die Lieferscheine und Rechnungen erstellt, womit die Lösung eine komplette Rückverfolgbarkeit gewährleistet.

Dank Echtzeitwarnungen bei Abweichungen hat sich die Kontrollphase für die Mitarbeiter stark vereinfacht. Darüber hinaus wurde auch die Verfolgung der rückgabepflichtigen Verpackungen entscheidend verbessert, was erhebliche Kosteneinsparungen bedeutet. Die Kunden wiederum profitieren von schnelleren und zu 100 Prozent bestellkonformen Lieferungen.

Eine Lösung, die mit der Zeit noch effizienter wird

2011 erwarb Saulais eine zweite Visidot-Kabine, um das gestiegene Auftragsvolumen bewältigen zu können. „Zetes hat seine Lösung weiterentwickelt, und so profitieren wir von den Verbesserungen am Visidot-System. So ist zum Beispiel eine dritte Kamera hinzugekommen, und die Auswertungszeit hat sich verkürzt. Der gesamte Prüfprozess einschließlich Handling und Berichtigung von Kommissionierfehlern dauert je Rolli gerade mal zwei Minuten und nicht mehr sieben wie früher“, stellt Maël Rétif fest, der bei Saulais für den Landwegversand verantwortlich zeichnet. „Heute ist es ausgeschlossen, dass ein Kunde nicht das bestellte Tablett erhält. Liegt doch eine Unstimmigkeit vor, so muss der Fehler bei der Bestellung erfolgt sein.“ 

„Fehlervermeidung, Zeitgewinn, sehr hohe Rückverfolgbarkeit und zufriedenere Kunden – wir verdanken den Visidot-Kabinen einen enormen Schritt nach vorn und eine Qualitätsgarantie, die wir gern in unserer Verkaufsliteratur erwähnen“, so das Fazit von Geschäftsführer Saulais. „Selbstverständlich werden auch unsere künftigen Standorte mit diesem Zetes-System ausgerüstet werden.“ 

Zetes-CEO Alain Wirtz: „Visidot wurde komplett von Zetes entwickelt und stellt eine einzigartige und hocheffiziente Lösung dar. Das System verbessert die Versandprüfung entscheidend und kann auch zur Inspektion eingehender Sendungen („scan-to-stock“), zur Ablaufplanung und Prüfung der Produktion, zur Qualitätskontrolle und zur Verfolgung rückgabepflichtiger Verpackungen eingesetzt werden.“